职位详情
岗位职责:
1、通过电话、微信等线上方式为客户提供售后支持,解答软件使用过程中的各类问题,指导操作流程,并开展软件应用培训。
2、与客户维持日常良好互动,深入理解客户需求,承接客户关于软件升级、接口对接、硬件增配及更新等需求,推动二次合作达成。
3、针对服务到期用户进行有效沟通,推进软件服务续费工作,确保续约顺利完成。
4、协同公司参与线上宣传及各类线上运营推广活动的执行与落地。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1-3年相关工作经验;
2、熟练操作计算机及常用办公软件;
3、有客户成功管理、B端客户运营经验者优先考虑;
4、具备良好的语言表达能力,发音清晰;
5、具备较强的团队协作意识,沟通积极主动。
1、通过电话、微信等线上方式为客户提供售后支持,解答软件使用过程中的各类问题,指导操作流程,并开展软件应用培训。
2、与客户维持日常良好互动,深入理解客户需求,承接客户关于软件升级、接口对接、硬件增配及更新等需求,推动二次合作达成。
3、针对服务到期用户进行有效沟通,推进软件服务续费工作,确保续约顺利完成。
4、协同公司参与线上宣传及各类线上运营推广活动的执行与落地。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1-3年相关工作经验;
2、熟练操作计算机及常用办公软件;
3、有客户成功管理、B端客户运营经验者优先考虑;
4、具备良好的语言表达能力,发音清晰;
5、具备较强的团队协作意识,沟通积极主动。
2026-06-14 12:12
IP属地:广东深圳
职位福利
本科1-3年医疗血透二次销售运营客户成功toB运营SaaS运

深圳云净之信息技术有限公司
A轮 · 20-99人

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