职位详情
工作内容
1.现场巡查:通过日常巡视发现并纠正护理员操作中的不规范行为,及时进行现场指导与纠正
2.科室协调:与甲方业务科室主任、护士长及医护人员保持良好沟通,收集其意见与建议并及时上报,同时将处理结果反馈给相关方
3.签单管理:掌握患者情况和服务需求,合理调配护理员上岗,办理用工手续及签单收费事宜,收集家属与患者的反馈,持续优化护理服务质量
4.业务拓展:维护重点客户关系,推动服务签单,提升服务使用率,确保完成既定任务目标
5.安全管理:通过现场巡查、例会组织、技能培训等形式加强安全意识教育,防范服务风险
6.检查考核:定期对护理员工作情况进行检查与评估,做好记录,并作为月度评优、奖惩的参考依据
7.质量管控:就服务质量及相关事项与客户、监管单位及其他相关部门开展有效沟通与协调
8.满意度评估:组织实施患者及科室对护理员服务满意度的调查工作
9.沟通对接:负责与患者家属进行沟通告知,包括服务到期续费、非医疗性质服务、护理关系终止、临床护理不属于服务范畴等内容;关注护理员心理状态,发现问题及时提供支持与帮助
任职要求
1.年龄:25-50周岁
2.学历:大专及以上学历,护理专业优先考虑
3.专业经验:具有一年以上服务业工作经验,有陪护服务经历或项目管理经验者优先
4.个人能力:具备良好的沟通能力和应急应变能力,责任心强,具备服务意识和销售意识
5.其他要求:有护理或医药行业管理、销售经验者优先
工作地址:辽宁省肿瘤医院沈抚院区/医大一院
1.现场巡查:通过日常巡视发现并纠正护理员操作中的不规范行为,及时进行现场指导与纠正
2.科室协调:与甲方业务科室主任、护士长及医护人员保持良好沟通,收集其意见与建议并及时上报,同时将处理结果反馈给相关方
3.签单管理:掌握患者情况和服务需求,合理调配护理员上岗,办理用工手续及签单收费事宜,收集家属与患者的反馈,持续优化护理服务质量
4.业务拓展:维护重点客户关系,推动服务签单,提升服务使用率,确保完成既定任务目标
5.安全管理:通过现场巡查、例会组织、技能培训等形式加强安全意识教育,防范服务风险
6.检查考核:定期对护理员工作情况进行检查与评估,做好记录,并作为月度评优、奖惩的参考依据
7.质量管控:就服务质量及相关事项与客户、监管单位及其他相关部门开展有效沟通与协调
8.满意度评估:组织实施患者及科室对护理员服务满意度的调查工作
9.沟通对接:负责与患者家属进行沟通告知,包括服务到期续费、非医疗性质服务、护理关系终止、临床护理不属于服务范畴等内容;关注护理员心理状态,发现问题及时提供支持与帮助
任职要求
1.年龄:25-50周岁
2.学历:大专及以上学历,护理专业优先考虑
3.专业经验:具有一年以上服务业工作经验,有陪护服务经历或项目管理经验者优先
4.个人能力:具备良好的沟通能力和应急应变能力,责任心强,具备服务意识和销售意识
5.其他要求:有护理或医药行业管理、销售经验者优先
工作地址:辽宁省肿瘤医院沈抚院区/医大一院
2025-11-19 15:49
IP属地:辽宁沈阳
职位福利
大专1-3年个人(To C)面销/陌拜医疗/大健康面销/陌拜经验

泰心康护(辽宁)健康管理有限公司
天使轮 · 500-999人


鱼泡安全保障
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