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职位详情
工作内容
1.现场巡查：定期巡查项目医院内母婴师的工作情况，纠正操作中的不规范行为，并现场提供专业指导；
2.科室协调：与院方业务科室主任、护士长及医护人员保持顺畅沟通，收集院方意见与建议并及时上报，同时将处理结果向院方反馈；
3.服务管理：掌握患者特征及护理需求，合理调配母婴师上岗，协助办理用工手续，完成服务签约与收费流程，收集家属及患者的服务反馈，持续优化服务质量；
4.业绩达成：重点跟进客户需求，推动签约转化，提升服务使用率，确保完成既定工作目标；
5.安全管控：通过现场检查、例会传达、培训教育等形式加强安全意识宣导，防范服务风险；
6.考核记录：定期对母婴师工作表现进行检查与评估，如实记录考核结果，作为月度评优和奖惩的依据；
7.质量把控：针对服务质量和相关事项，与客户、监管部门及其他协作部门开展有效沟通与协调；
8.满意度评估：组织实施患者及医院相关科室对母婴师服务满意度的调查工作；
任职要求
1.年龄：25-50周岁
2.学历：中专及以上学历，护理专业优先
3.专业经验：具有一年以上服务业工作经验，有母婴护理服务经历或项目管理经验者优先
4.个人能力：具备良好的沟通能力与应急应变能力，责任心强，富有职业操守
5.其他要求：有护理、医药行业管理或销售经验者优先
工作地点：盛京医院滑翔院区/南湖院区/北部战区总医院（202医院）
1.现场巡查：定期巡查项目医院内母婴师的工作情况，纠正操作中的不规范行为，并现场提供专业指导；
2.科室协调：与院方业务科室主任、护士长及医护人员保持顺畅沟通，收集院方意见与建议并及时上报，同时将处理结果向院方反馈；
3.服务管理：掌握患者特征及护理需求，合理调配母婴师上岗，协助办理用工手续，完成服务签约与收费流程，收集家属及患者的服务反馈，持续优化服务质量；
4.业绩达成：重点跟进客户需求，推动签约转化，提升服务使用率，确保完成既定工作目标；
5.安全管控：通过现场检查、例会传达、培训教育等形式加强安全意识宣导，防范服务风险；
6.考核记录：定期对母婴师工作表现进行检查与评估，如实记录考核结果，作为月度评优和奖惩的依据；
7.质量把控：针对服务质量和相关事项，与客户、监管部门及其他协作部门开展有效沟通与协调；
8.满意度评估：组织实施患者及医院相关科室对母婴师服务满意度的调查工作；
任职要求
1.年龄：25-50周岁
2.学历：中专及以上学历，护理专业优先
3.专业经验：具有一年以上服务业工作经验，有母婴护理服务经历或项目管理经验者优先
4.个人能力：具备良好的沟通能力与应急应变能力，责任心强，富有职业操守
5.其他要求：有护理、医药行业管理或销售经验者优先
工作地点：盛京医院滑翔院区/南湖院区/北部战区总医院（202医院）
2025-11-19 16:03
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
1-3年大专
泰心康护（辽宁）健康管理有限公司
天使轮 · 500-999人
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