武汉·江夏区
职位详情
设备运维经理岗位职责
需要懂技术、无需写代码但需能理解技术逻辑，具备出色的沟通与管理能力，能够带领团队高效推进工作！
1.组建并管理设备运维技术团队，持续提升团队技术水平及问题响应处理能力；
2.参与搭建客户服务、运维支持及售后系统平台，并推动其持续优化升级；
3.建立运维团队的晋升发展机制，明确成长路径；
4.制定并完善部门管理制度、作业标准和业务流程，监督落实执行情况；
5.合理安排下属工作任务，实施过程指导与监督，保障部门运作顺畅；
6.组织开展本部门绩效考核工作的落地实施；
7.高效统筹客服团队管理，确保内外部协作畅通，定期评估并优化考核体系，提升服务效率与质量；
8.重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与进取氛围。
岗位要求：
1.计算机相关专业统招本科及以上学历，5年以上客服中心或售后管理经验，具有管理30人以上团队的实际经历；
2.具备扎实的内容判断、数据分析与复盘总结能力，能结合业务模式与产品特性制定有效解决方案；
3.熟悉流程管理体系，拥有丰富的项目推动实践经验；
4.思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，具备良好的抗压能力；
5.擅长通过系统化、自动化手段提升效率，有实际流程优化改进案例，了解计算机审核机制；
6.具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑；
7.有家电或智能硬件售后服务体系搭建经验者优先。
需要懂技术、无需写代码但需能理解技术逻辑，具备出色的沟通与管理能力，能够带领团队高效推进工作！
1.组建并管理设备运维技术团队，持续提升团队技术水平及问题响应处理能力；
2.参与搭建客户服务、运维支持及售后系统平台，并推动其持续优化升级；
3.建立运维团队的晋升发展机制，明确成长路径；
4.制定并完善部门管理制度、作业标准和业务流程，监督落实执行情况；
5.合理安排下属工作任务，实施过程指导与监督，保障部门运作顺畅；
6.组织开展本部门绩效考核工作的落地实施；
7.高效统筹客服团队管理，确保内外部协作畅通，定期评估并优化考核体系，提升服务效率与质量；
8.重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与进取氛围。
岗位要求：
1.计算机相关专业统招本科及以上学历，5年以上客服中心或售后管理经验，具有管理30人以上团队的实际经历；
2.具备扎实的内容判断、数据分析与复盘总结能力，能结合业务模式与产品特性制定有效解决方案；
3.熟悉流程管理体系，拥有丰富的项目推动实践经验；
4.思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，具备良好的抗压能力；
5.擅长通过系统化、自动化手段提升效率，有实际流程优化改进案例，了解计算机审核机制；
6.具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑；
7.有家电或智能硬件售后服务体系搭建经验者优先。
2026-06-09 14:19
IP属地：湖北武汉
职位福利
本科10年以上计算机相关专业电子/电气/自动化相关专业
武汉轻购云科技有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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8000-13000元/月
运维工程师5-10年本科网络运维通信相关专业桌面运维计算机相关专业网络安全相关经验运维经验打印机/复印机维修经验IDC机房运维
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