职位详情
1、利用旺旺等在线沟通工具进行实时导购,及时回应顾客关于商品及购物流程的咨询,有效引导客户完成下单,提升转化率;
2、掌握电商平台交易流程,熟知平台规则、支付宝操作规范及相关业务流程;
3、负责网站客户的咨询接待,逻辑清晰,准确解答客户问题并满足其需求,推动交易顺利完成;
4、以耐心、细致、积极的态度为顾客排忧解难,增强客户体验感,助力提升客户满意度及店铺评分表现。
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2025-11-19 16:02
IP属地:浙江杭州
职位福利
大专及以上1-3年

浙江伊芙丽实业有限公司
· 5人以上


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