杭州·西湖区
职位详情
岗位职责：
1.负责武馆日常行政事务、客户接待及内外部协调工作，统计学员出勤情况并提供相应的客户服务支持。
2.配合销售顾问完成签约后的各项服务流程，确保客户体验顺畅。
3.统筹安排学员课程，涵盖固定课位分配、请假处理、调课、升班、课包延期、续约提醒及赠课到期通知等事项；
4.负责客户合同的整理与归档，并参与教具玩具及相关产品的销售工作；
5.根据学员出勤数据，合理规划新班级开设或现有班级调整；
6.维护会员关系，负责活动通知发布、短信提醒等沟通工作；
7.及时响应并妥善处理客户反馈与投诉，持续提升服务满意度。
任职要求：
1.大专及以上学历，具备服务业工作经验者优先考虑；
2.性格积极乐观，富有爱心，热爱儿童教育事业，乐于为他人提供帮助；
3.具备一定的产品推广意识，能主动推进任务落地执行；
4.拥有良好的沟通表达能力与组织协调能力；
5.欢迎应届毕业生应聘。
岗位福利：
1.薪资结构：底薪+绩效提成
2.按规定缴纳五险一金
3.工作时间安排：
周二至周五上午：9:00-11:30下午：15:00-20:00
周末上午：8:30-12:00下午：14:00-20:00
周一休息
4.可免费参加公司组织的专业培训课程，享有清晰的职业发展指导；
5.提供交通补贴与话费补贴，节日及生日享受礼金礼品发放；
6.年度享有公司统一组织的团建旅游福利；
7.拥有广阔的职业成长通道和公平公正的晋升机制；
8.工作环境舒适，团队氛围融洽。
1.负责武馆日常行政事务、客户接待及内外部协调工作，统计学员出勤情况并提供相应的客户服务支持。
2.配合销售顾问完成签约后的各项服务流程，确保客户体验顺畅。
3.统筹安排学员课程，涵盖固定课位分配、请假处理、调课、升班、课包延期、续约提醒及赠课到期通知等事项；
4.负责客户合同的整理与归档，并参与教具玩具及相关产品的销售工作；
5.根据学员出勤数据，合理规划新班级开设或现有班级调整；
6.维护会员关系，负责活动通知发布、短信提醒等沟通工作；
7.及时响应并妥善处理客户反馈与投诉，持续提升服务满意度。
任职要求：
1.大专及以上学历，具备服务业工作经验者优先考虑；
2.性格积极乐观，富有爱心，热爱儿童教育事业，乐于为他人提供帮助；
3.具备一定的产品推广意识，能主动推进任务落地执行；
4.拥有良好的沟通表达能力与组织协调能力；
5.欢迎应届毕业生应聘。
岗位福利：
1.薪资结构：底薪+绩效提成
2.按规定缴纳五险一金
3.工作时间安排：
周二至周五上午：9:00-11:30下午：15:00-20:00
周末上午：8:30-12:00下午：14:00-20:00
周一休息
4.可免费参加公司组织的专业培训课程，享有清晰的职业发展指导；
5.提供交通补贴与话费补贴，节日及生日享受礼金礼品发放；
6.年度享有公司统一组织的团建旅游福利；
7.拥有广阔的职业成长通道和公平公正的晋升机制；
8.工作环境舒适，团队氛围融洽。
2025-11-19 16:17
IP属地：浙江杭州
职位福利
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