职位详情
招聘岗位:云南移动10086纯接听客服
岗位职责:
负责接听云南移动10086客户服务热线,及时响应客户需求,解答客户在业务咨询、业务办理、宽带及手机网络故障处理等方面的疑问,妥善处理客户投诉与建议,提供专业、高效的客服支持服务。
职位要求:
1.年龄18至40周岁,性别不限,欢迎无经验人员加入,性格积极乐观,沟通表达能力强,条件特别优异者可适当放宽年龄限制;具备高中及以上学历,普通话标准,无明显方言口音,能熟练使用办公设备。
2.工作时间实行轮班制,上三天休一天,无夜班安排,日均工作时长约8小时,每月享有6至8天休息,超出排班部分按标准发放加班补贴。
3.薪资待遇:月收入4000-7000元,多劳多得,上不封顶,高接话量员工月薪可达万元以上;入职后提供系统化带薪培训,分阶段试岗指导,助力快速适应岗位节奏。
4.话务来源为中国移动官方渠道,系统自动均衡分配来电,挂断当前电话后下一通电话自动接入,专注接听服务即可。
5.福利待遇:依法缴纳五险,设有个人优秀奖励、年终奖金、法定节假日三倍工资、生日福利及年度福利等多项员工关怀政策。
6.工作地点:昆明市官渡区二环东路517号,中国移动在线云南分公司客户服务中心
岗位职责:
负责接听云南移动10086客户服务热线,及时响应客户需求,解答客户在业务咨询、业务办理、宽带及手机网络故障处理等方面的疑问,妥善处理客户投诉与建议,提供专业、高效的客服支持服务。
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2.工作时间实行轮班制,上三天休一天,无夜班安排,日均工作时长约8小时,每月享有6至8天休息,超出排班部分按标准发放加班补贴。
3.薪资待遇:月收入4000-7000元,多劳多得,上不封顶,高接话量员工月薪可达万元以上;入职后提供系统化带薪培训,分阶段试岗指导,助力快速适应岗位节奏。
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5.福利待遇:依法缴纳五险,设有个人优秀奖励、年终奖金、法定节假日三倍工资、生日福利及年度福利等多项员工关怀政策。
6.工作地点:昆明市官渡区二环东路517号,中国移动在线云南分公司客户服务中心
2025-11-19 16:05
IP属地:云南昆明
职位福利
中专/中技经验不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班

云南前程卓易通讯技术服务有限公司
未融资 · 100-499人


鱼泡安全保障
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