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一、岗位职责:
1.跟进在读学员的学习进展,落实学员日常管理(包括出勤情况、学习状态等),保障学员按时完成课程内容,确保课程服务顺利交付;
2.与学员保持良好互动,通过优质服务提升学员满意度,推动学员推荐新学员;
3.定期跟进学员学习进度,与授课老师沟通反馈学员表现,并协助进行学习复盘,稳定现有学员群体,助力后续课程续费;
4.根据校区实际运营需要,配合策划并执行学员活动,增强学员对校区的认同感与归属感。

二、岗位要求:
1.大专及以上学历,具备较强的亲和力、感染力与责任心,工作态度端正,积极主动;
2.热爱教育培训领域,有服务行业或咨询类岗位经验者优先录用;
3.具备良好的客户服务意识及语言沟通表达能力。
2025-11-19 16:04
IP属地:湖北武汉

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大专1-3年
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新励成教育科技有限公司
B轮 · 500-999人
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