福州·鼓楼区
职位详情
岗位职责：
1、根据校区及分校安排，每日完成对考生、学员的电话外呼与回访，落实学员报班、录单及开课等相关服务工作；
2、处理学员课程开通中的各类问题，跟进教材资料发放进度，办理转班、升班手续，协调解决学员投诉，维护良好的学员关系；
3、掌握公司业务内容及润德教育App操作流程，熟知医学项目专业知识体系，清楚各班型配套的学习资料；
4、通过日常电话沟通了解学员学习进展，收集其对课程产品的反馈意见，持续做好教学服务跟踪，定期掌握学员学习进度与知识掌握情况；
5、提供考试报名相关的咨询与通知服务，指导并协助学员完成报名流程；
6、组织并参与校区面授课程的实施，主持公开课、学习班会等活动，及时协调解决学员在学习过程中遇到的问题；
7、负责面授课的开课通知、出勤管理及补课安排，监督面授课程质量并及时反馈相关信息；
8、持续跟进学员学习意向，推动业绩达成或促成转介绍。
任职资格：
1、全日制大专及以上学历，专业不限；
2、熟练操作常用办公软件；
3、具备良好的沟通能力、应变能力及学习能力；
4、富有亲和力，具备一定抗压能力，能适应快节奏工作环境；
5、热爱教育行业，工作积极主动，责任心强，善于学习与人际交流。
1、根据校区及分校安排，每日完成对考生、学员的电话外呼与回访，落实学员报班、录单及开课等相关服务工作；
2、处理学员课程开通中的各类问题，跟进教材资料发放进度，办理转班、升班手续，协调解决学员投诉，维护良好的学员关系；
3、掌握公司业务内容及润德教育App操作流程，熟知医学项目专业知识体系，清楚各班型配套的学习资料；
4、通过日常电话沟通了解学员学习进展，收集其对课程产品的反馈意见，持续做好教学服务跟踪，定期掌握学员学习进度与知识掌握情况；
5、提供考试报名相关的咨询与通知服务，指导并协助学员完成报名流程；
6、组织并参与校区面授课程的实施，主持公开课、学习班会等活动，及时协调解决学员在学习过程中遇到的问题；
7、负责面授课的开课通知、出勤管理及补课安排，监督面授课程质量并及时反馈相关信息；
8、持续跟进学员学习意向，推动业绩达成或促成转介绍。
任职资格：
1、全日制大专及以上学历，专业不限；
2、熟练操作常用办公软件；
3、具备良好的沟通能力、应变能力及学习能力；
4、富有亲和力，具备一定抗压能力，能适应快节奏工作环境；
5、热爱教育行业，工作积极主动，责任心强，善于学习与人际交流。
2025-11-19 16:07
IP属地：福建福州
职位福利
大专1-3年
广东长兴润德教育科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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