职位详情
岗位职责:
(管理岗)负责门诊日常来电的接听、预约登记、咨询解答及挂号服务,妥善接待到院患者与等候人员,并提供清晰指引;持续提升患者就医体验及医院整体服务质量。
保持与临床科室的高效沟通,确保大堂环境整洁有序,定期整理书报架,完成客户信息的登记与维护;保障前台物料充足,如医生名片、宣传资料等;
及时响应并处理客户投诉与建议,反馈问题并提出流程优化建议,完成各类运营表单的统计与上报工作,定期向上级汇报运营数据与工作进展;
严格执行医疗机构各项规章制度与服务标准,承担新员工带教与培训任务。
任职要求:
年龄20-30岁,大专及以上学历,具备两年以上相关工作经验,有酒店主管或医疗行业从业背景者优先;
形象良好,举止端庄,普通话流利,具备较强的服务意识,擅长人际沟通与协调
(管理岗)负责门诊日常来电的接听、预约登记、咨询解答及挂号服务,妥善接待到院患者与等候人员,并提供清晰指引;持续提升患者就医体验及医院整体服务质量。
保持与临床科室的高效沟通,确保大堂环境整洁有序,定期整理书报架,完成客户信息的登记与维护;保障前台物料充足,如医生名片、宣传资料等;
及时响应并处理客户投诉与建议,反馈问题并提出流程优化建议,完成各类运营表单的统计与上报工作,定期向上级汇报运营数据与工作进展;
严格执行医疗机构各项规章制度与服务标准,承担新员工带教与培训任务。
任职要求:
年龄20-30岁,大专及以上学历,具备两年以上相关工作经验,有酒店主管或医疗行业从业背景者优先;
形象良好,举止端庄,普通话流利,具备较强的服务意识,擅长人际沟通与协调
2025-11-19 16:18
IP属地:天津
职位福利
大专1-3年亲和力强普通话标准

天津市中牙口腔医院有限公司
未融资 · 100-499人

工作地址

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