哈尔滨·道里区
职位详情
【任职要求】
1.负责解答客户关于笔记本电脑的售后相关问题。
2.协调处理客户的退换货需求，与仓库保持沟通，解决日常运营中的各类问题。
3.耐心倾听客户反馈，准确分析并及时处理问题，对未掌握的情况做好详细记录，同步反馈给团队成员，并主动学习应对方法。
4.日常积极学习笔记本电脑相关新技术与产品知识，持续提升自身技术服务水平，提高客户问题解决效率。
5.具备良好的服务意识，对待客户热情周到、耐心细致，始终以客户满意为核心目标。
【福利待遇】
每周单休法定节假日，每周三提供下午茶，
每年组织两次国内旅游，优秀员工享购房支持、购车资助等多重福利；
【发展空间】
拥有完善的晋升机制和公正的晋升路径：
售后客服—组长—主管，助力员工实现长期职业发展
【幸福员工】
每月开展PK现金激励活动，定期组织聚餐、旅游，节日发放专属礼品。
这里具备你期待的全部可能！广阔的成长平台，诚邀您共同成长！
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2.协调处理客户的退换货需求，与仓库保持沟通，解决日常运营中的各类问题。
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2025-11-19 15:57
IP属地：黑龙江哈尔滨
职位福利
大专经验不限包吃免费培训包住有提成不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
哈尔滨鸿淼科技有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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