职位详情
岗位职责:
1、持续维护已签约的高校客户关系,优化客户在合作周期内的各关键节点体验,全面助力客户实现应用目标。
2、承担产品落地实施工作,结合客户需求完成系统配置,提供操作指导,确保客户熟练掌握产品功能与使用方法。
3、及时响应客户在实际应用过程中出现的问题,整合内外部资源,协同公司各职能部门高效推进问题解决。
4、定期完善服务资料及用户操作手册,提炼并归档典型成功案例。
5、监测客户对产品的使用活跃度、依赖程度及满意度,收集反馈信息,跟踪行业动态与客户发展动向,预判未来需求趋势。
6、推动客户顺利续约,挖掘潜在需求,识别增购机会,促进业务持续增长。
任职要求:
1、大专及以上学历,能够适应频繁出差(主要服务于外省高校);
2、具备1年以上客户成功相关工作经验,同时拥有较强的销售拓展能力;
3、了解高校市场环境,有高校信息化类产品服务或销售经验者优先;
4、具备优秀的沟通技巧和人际交往能力,服务意识强,态度积极、细致耐心、专业负责;
5、具有问题处理、数据整理分析及跨团队协作的能力。
1、持续维护已签约的高校客户关系,优化客户在合作周期内的各关键节点体验,全面助力客户实现应用目标。
2、承担产品落地实施工作,结合客户需求完成系统配置,提供操作指导,确保客户熟练掌握产品功能与使用方法。
3、及时响应客户在实际应用过程中出现的问题,整合内外部资源,协同公司各职能部门高效推进问题解决。
4、定期完善服务资料及用户操作手册,提炼并归档典型成功案例。
5、监测客户对产品的使用活跃度、依赖程度及满意度,收集反馈信息,跟踪行业动态与客户发展动向,预判未来需求趋势。
6、推动客户顺利续约,挖掘潜在需求,识别增购机会,促进业务持续增长。
任职要求:
1、大专及以上学历,能够适应频繁出差(主要服务于外省高校);
2、具备1年以上客户成功相关工作经验,同时拥有较强的销售拓展能力;
3、了解高校市场环境,有高校信息化类产品服务或销售经验者优先;
4、具备优秀的沟通技巧和人际交往能力,服务意识强,态度积极、细致耐心、专业负责;
5、具有问题处理、数据整理分析及跨团队协作的能力。
2026-03-11 13:15
IP属地:安徽合肥
职位福利
大专1-3年网络销售面销/陌拜较多出差阶梯式提成回款提成TOGTOB社保交通补助保险五险一金年终奖不接受居家办公软件/企业服务产品互联网/科技对企业/机构(To B)销售经验面销/陌拜经验退伍军人

安徽九广全景智慧科技有限公司
天使轮 · 100-499人


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