合肥·包河区
职位详情
1.通过社群运营与电话沟通等方式，协助用户顺利完成短期课程的学习体验，及时解答用户疑问，推动其向长期服务转化
2.深入学习并掌握中老年课程体系内容，为用户提供专业、细致的咨询服务
3.持续关注用户需求动态，维护用户关系，提升用户满意度与留存率
4.进行数据整理与分析，针对未购课用户开展有效跟进
上班时间：懒觉班13:30-22:00（中间休息1小时），月休6-7天
薪资：4000+提成+五险一金
要求：
1、专科及以上学历（表现优异者可适当放宽条件）
2、具备良好的服务意识与沟通表达能力
职业发展路径：员工→储备→主管→经理
【你可能担心的问题】
1.缺乏经验，担心无法完成业绩？我们提供入职前带薪培训，配备主管一对一指导，客户沟通及消息跟进均有标准化SOP模板，新人也能快速适应工作节奏
2.害怕销售压力大，打电话多却收入低？我们的用户均为已报名体验课的潜在学员，意向度较高，电话主要以提醒上课为主，日均拨打量约40通，非盲目外呼
3.转化率高：只需做好前期服务引导，80%用户在课程直播间自主下单，后续由专属班主任承接，目前团队平均月薪过万，优秀者可达3万以上
期待渴望赚钱、愿意拼搏的你加入我们！
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2025-11-19 16:19
IP属地：安徽合肥
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大专经验不限客服课程销售线上教育K12中医养生
合肥康元堂科技有限公司
B轮 · 100-499人
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