鞍山·铁西区
职位详情
岗位职责：
1、负责公司产品或服务的日常运行管理，保障服务过程平稳高效；
2、及时回应客户咨询与意见，整合内部资源迅速处理问题，提高客户体验；
3、挖掘并分析客户相关数据，输出可行性优化方案，推动服务流程迭代升级；
4、持续维护客户联系，促进合作关系长期稳定，增强客户黏性；
5、积极参与团队协作会议，交流运营实践心得，配合完善客户服务机制。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对各类客户需求；
2、拥有较强的问题判断与应对能力，可在紧急情况下高效作出响应；
3、掌握常用数据分析方法，能够通过数据识别客户行为特征及运营改进点；
4、具备良好的协同意识，可与各职能部门密切配合推进工作落实；
5、工作积极主动，责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定专注状态。
1、负责公司产品或服务的日常运行管理，保障服务过程平稳高效；
2、及时回应客户咨询与意见，整合内部资源迅速处理问题，提高客户体验；
3、挖掘并分析客户相关数据，输出可行性优化方案，推动服务流程迭代升级；
4、持续维护客户联系，促进合作关系长期稳定，增强客户黏性；
5、积极参与团队协作会议，交流运营实践心得，配合完善客户服务机制。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对各类客户需求；
2、拥有较强的问题判断与应对能力，可在紧急情况下高效作出响应；
3、掌握常用数据分析方法，能够通过数据识别客户行为特征及运营改进点；
4、具备良好的协同意识，可与各职能部门密切配合推进工作落实；
5、工作积极主动，责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定专注状态。
2025-11-19 16:01
IP属地：辽宁鞍山
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
鞍山宏业恒大商贸有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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