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职位详情

岗位职责:
1.接听公司400客服热线,高效响应并解决客户售后问题;
2.实时跟进公司日常订单相关事宜;
3.负责公司平台商品上架、订单管理、对账结算、发票开具及回款跟踪等工作;
4.处理售后服务流程,包括电话回访、客户投诉处理及人工派单等任务;
5.协助完成特定项目中家政家电类服务的人工派单操作;
6.配合完成采购销售跟单、合同签署、对账及开票等相关工作;

任职要求:
1.普通话流利,具备良好的执行力和团队协作意识;
2.工作细致耐心,积极主动,责任心强;
3.具备一年以内相关工作经验,大专及以上学历;
4.优秀应届毕业生无经验亦可酌情考虑;

【薪资构成】底薪(3k)+提成+年终分红。
【上班时间】8:30-18:00,中午休息1.5小时,每周五天,每天八小时,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+交通补贴+差旅补贴+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会
公司处于快速发展阶段,团队氛围积极向上,诚邀优秀的您加入我们!

办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
2025-11-19 15:46
IP属地:湖南长沙

职位福利

大专1年以下免费培训不含销售的客服工作倒班工作制
企业发布信息图
湖南物会网络信息技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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