徐汇区
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岗位职责
1、主导CTS项目的全生命周期运作，涵盖项目启动、规划、实施、交付、验收及后续维护环节；
2、编制详尽的项目计划、进度安排、成本预算及资源调配方案，重点统筹外包资源的合理使用；
3、设定并持续跟踪项目关键指标，确保服务等级协议达成，保障客户满意度与交付成果质量；
4、及时识别、评估项目中的风险、问题与变更需求，制定应对措施并推动有效落地；
5、作为外包交付团队的核心对接人与责任主体，明确工作流程、沟通机制与协作标准；
6、管理外包团队日常运作，包括任务指派、进度把控、质量检查及绩效考核等工作；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术、工程管理、商业管理或相关专业优先，具备CTS项目全流程管理经验者优先；
2、至少5年项目管理从业经历，其中不少于3年专注于客户技术支持类项目管理，必须具备成功管理外包或离岸团队交付项目的实操经验；
3、具备出色的组织协调能力与多任务处理能力，能在高强度、快速变化的工作环境中保持高效执行。
1、主导CTS项目的全生命周期运作，涵盖项目启动、规划、实施、交付、验收及后续维护环节；
2、编制详尽的项目计划、进度安排、成本预算及资源调配方案，重点统筹外包资源的合理使用；
3、设定并持续跟踪项目关键指标，确保服务等级协议达成，保障客户满意度与交付成果质量；
4、及时识别、评估项目中的风险、问题与变更需求，制定应对措施并推动有效落地；
5、作为外包交付团队的核心对接人与责任主体，明确工作流程、沟通机制与协作标准；
6、管理外包团队日常运作，包括任务指派、进度把控、质量检查及绩效考核等工作；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术、工程管理、商业管理或相关专业优先，具备CTS项目全流程管理经验者优先；
2、至少5年项目管理从业经历，其中不少于3年专注于客户技术支持类项目管理，必须具备成功管理外包或离岸团队交付项目的实操经验；
3、具备出色的组织协调能力与多任务处理能力，能在高强度、快速变化的工作环境中保持高效执行。
2025-11-19 16:07
IP属地：上海
职位福利
本科5-10年
湖南小算科技信息有限公司
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