长沙·岳麓区
职位详情
岗位职责:
1、售前客服：负责在京东/天猫等电商平台通过文字、语音或电话方式与客户交流，解答咨询并推荐合适的产品方案，积极推动客户完成下单；具备电话销售经验者优先；
2、售后客服：负责处理客户购后使用过程中遇到的问题，耐心提供一对一技术支持，确保客户问题得到及时解决；需能通过微信、电话等方式与客户保持有效沟通；有电话售后服务经验者优先。
任职要求:
1、大专及以上学历，性别不限；有电商客服工作经验且追求稳定发展者优先，条件优秀者学历可适当放宽；
2、具备良好的沟通表达能力，具有较强的营销意识，能主动通过电话、微信跟进客户，提升成交转化率；
3、熟练掌握计算机基础操作，打字速度不低于60字/分钟；
4、服从工作安排，具备团队协作精神，能接受倒班制度（大小周休息，分早班和晚班）
早班：8:30-17:00晚班：15:00-23:00（晚班享有通勤补贴）
5、性格乐观积极，富有亲和力，有耐心与责任心，善于沟通交流，观察细致，愿意在工作中持续学习成长；
6、工作氛围轻松融洽，无额外工作压力，不强制加班，上级领导平易近人、幽默随和。
薪资福利：
基本工资+绩效奖金+提成+各类津贴+补贴
每月举办生日会、提供下午茶，不定期组织团队聚餐
1、售前客服：负责在京东/天猫等电商平台通过文字、语音或电话方式与客户交流，解答咨询并推荐合适的产品方案，积极推动客户完成下单；具备电话销售经验者优先；
2、售后客服：负责处理客户购后使用过程中遇到的问题，耐心提供一对一技术支持，确保客户问题得到及时解决；需能通过微信、电话等方式与客户保持有效沟通；有电话售后服务经验者优先。
任职要求:
1、大专及以上学历，性别不限；有电商客服工作经验且追求稳定发展者优先，条件优秀者学历可适当放宽；
2、具备良好的沟通表达能力，具有较强的营销意识，能主动通过电话、微信跟进客户，提升成交转化率；
3、熟练掌握计算机基础操作，打字速度不低于60字/分钟；
4、服从工作安排，具备团队协作精神，能接受倒班制度（大小周休息，分早班和晚班）
早班：8:30-17:00晚班：15:00-23:00（晚班享有通勤补贴）
5、性格乐观积极，富有亲和力，有耐心与责任心，善于沟通交流，观察细致，愿意在工作中持续学习成长；
6、工作氛围轻松融洽，无额外工作压力，不强制加班，上级领导平易近人、幽默随和。
薪资福利：
基本工资+绩效奖金+提成+各类津贴+补贴
每月举办生日会、提供下午茶，不定期组织团队聚餐
2025-11-19 15:40
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年有提成售前客服办公室坐班售后客服电话销售客服倒班工作制电商客服
湖南声视汇电子科技有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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