洛阳·洛龙区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1、负责接听移动用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理；
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进；
任职资格：
1、16--35周岁、男女不限；
2、中专以上学历，经验不限；
3、会普通话、会简单电脑操作；
工作时间：7:00---22：00排班8小时，上四休一，月休6-7天
薪资福利待遇：
试用期2个月：基本工资2000+500补助+500绩效+营销
转正后：基本工资2000+500补助（包含200全勤）+提成+营销+奖励=4500元-8000元。缴纳五险、带薪假，法节定假日享三倍薪资.
每季度举行岗位竞聘，坐席—班组长—质检—主管—项目经理。
1、负责接听移动用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理；
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进；
任职资格：
1、16--35周岁、男女不限；
2、中专以上学历，经验不限；
3、会普通话、会简单电脑操作；
工作时间：7:00---22：00排班8小时，上四休一，月休6-7天
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试用期2个月：基本工资2000+500补助+500绩效+营销
转正后：基本工资2000+500补助（包含200全勤）+提成+营销+奖励=4500元-8000元。缴纳五险、带薪假，法节定假日享三倍薪资.
每季度举行岗位竞聘，坐席—班组长—质检—主管—项目经理。
2025-11-19 16:08
IP属地：福建
职位福利
中专/中技1-3年免费培训交通补助有提成全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
漳州飞创文化传媒有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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