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仁孝长护险业务员岗位职责

一、市场开发与客户服务
1.业务推广:负责福州地区长期护理保险的宣传推广工作,通过线上线下方式(如社区活动、医疗机构协作、养老机构联动等)接触潜在客户,普及长护险相关政策及保障细则。
2.客户需求分析:深入掌握客户家庭护理实际需求(如失能、半失能老人照护情况),提供针对性的服务方案,协助客户解决照护难题。
3.客户关系维护:定期开展客户回访,了解护理服务使用进展,持续提升客户满意度与信任度。

二、渠道合作与资源整合
1.机构合作拓展:积极开拓并维护与医院、养老院、社区服务中心等单位的合作关系,构建稳定协作网络,扩大长护险服务覆盖面。
2.社区活动策划:策划或参与社区健康讲座、公益宣讲等活动,增强本地居民对长护险的认知度和接受度。

三、销售流程管理
1.目标达成:执行公司下达的销售任务,按时提交市场调研报告,反馈福州区域长护险市场需求变化及竞争态势。
2.合规操作:严格遵循保险行业法规及公司内部规范,确保销售行为公开透明、合法合规,杜绝虚假或误导性陈述。
3.资料管理:准确归集客户信息、申请材料及服务记录,保障数据完整性与可追溯性,强化信息安全管控。

四、专业能力与学习提升
1.政策学习:密切关注国家及福州市长护险政策更新,及时掌握最新动态,保持服务内容的专业性与时效性。
2.技能培训:积极参与护理常识、保险条款、销售方法等相关培训,不断提升综合服务能力与职业素养。

五、团队协作与反馈
1.跨部门协作:与客服、系统运营等部门协同配合,优化服务流程,提高整体服务效率与客户体验。
2.市场反馈:收集客户及合作方意见与建议,向公司反馈一线信息,助力产品改进与服务升级。

任职要求
-大专及以上学历,保险、医疗、护理、市场营销等相关专业优先;
-熟悉福州本地保险市场环境,拥有医疗或养老服务领域资源者优先;
-具备较强的沟通表达能力和服务意识,能够适应社区走访、机构对接等工作场景;
2025-11-19 15:35
IP属地:福建福州

职位福利

中专/中技1-3年其他产品/服务医疗/大健康面销/陌拜经验其他行业
企业发布信息图
福建仁孝养老服务有限公司
不需要融资 · 20-99人
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