石家庄·裕华区
月结
职位详情
工作职责：
1.主动回拨有需求的客户电话，耐心倾听并准确判断问题，提供有效的解决方案
2.处理一线客服转交的工单，包括客户投诉及异议类事项，持续优化客户使用体验与满意度
3.按规范及时记录处理进展，确保各环节沟通高效顺畅
4.完成上级交办的其他工作任务
岗位要求：
1.大专学历，*****
2.具备客户投诉处理、工单处置、责任判定或专家客服相关经验，能为客户带来优质服务体验
3.服务意识强，具备良好沟通能力与同理心，普通话标准流利
待遇：
1.工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时，周末双休（如遇周末值班安排，将相应调整休息日），法定节假日正常休息
2.薪资4500~5000，本地五险一金
1.主动回拨有需求的客户电话，耐心倾听并准确判断问题，提供有效的解决方案
2.处理一线客服转交的工单，包括客户投诉及异议类事项，持续优化客户使用体验与满意度
3.按规范及时记录处理进展，确保各环节沟通高效顺畅
4.完成上级交办的其他工作任务
岗位要求：
1.大专学历，*****
2.具备客户投诉处理、工单处置、责任判定或专家客服相关经验，能为客户带来优质服务体验
3.服务意识强，具备良好沟通能力与同理心，普通话标准流利
待遇：
1.工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时，周末双休（如遇周末值班安排，将相应调整休息日），法定节假日正常休息
2.薪资4500~5000，本地五险一金
2025-11-19 15:42
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1-3年
河北恒项科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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