石家庄·裕华区
月结
职位详情
工作职责：
1.对有回电需求的客户进行电话沟通，倾听并准确判断客户需求，协助解决相关问题
2.处理一线客服转交的工单，包括投诉及客户异议类事项，持续优化客户使用体验与满意度
3.按规范及时记录工单处理进展，确保各环节信息传递顺畅
4.完成上级交办的其他工作任务
岗位要求：
1.中专及以上学历，*****
2.具备客户投诉处理、工单处置、责任判定或专家客服相关经验，能有效保障服务质量
3.具有良好的服务意识与沟通能力，富有同理心，普通话标准流利
待遇：
1.工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时，周末双休（需参与周末轮值，后续安排调休，无法保证全程休息）
2.月薪4500~5000，享受本地五险一金
3.参加工作满一年以上者，可享带薪年假5天/年
1.对有回电需求的客户进行电话沟通，倾听并准确判断客户需求，协助解决相关问题
2.处理一线客服转交的工单，包括投诉及客户异议类事项，持续优化客户使用体验与满意度
3.按规范及时记录工单处理进展，确保各环节信息传递顺畅
4.完成上级交办的其他工作任务
岗位要求：
1.中专及以上学历，*****
2.具备客户投诉处理、工单处置、责任判定或专家客服相关经验，能有效保障服务质量
3.具有良好的服务意识与沟通能力，富有同理心，普通话标准流利
待遇：
1.工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时，周末双休（需参与周末轮值，后续安排调休，无法保证全程休息）
2.月薪4500~5000，享受本地五险一金
3.参加工作满一年以上者，可享带薪年假5天/年
2025-11-19 15:36
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1-3年不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
河北恒项科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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