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我们招聘的岗位是联通官方热线10010客服专员,负责接听联通用户来电,协助用户解决在使用过程中遇到的各类问题。单位正规,享受国企相关待遇,提供五险一金,法定节假日享有三倍工资。带薪培训期间每日补助100元,试用期收入3000-5000元,转正后收入5000-8000元,每月20日准时发放工资。每天工作8小时,月休8天。公司规模达数百人,团队年轻化,氛围融洽,内部岗位丰富,员工成长通道畅通,诚邀您的加入。

一【工作内容】
接听联通10010客户服务热线,处理用户的咨询与查询需求,如话费流量查询、套餐变更、宽带办理等业务
纯接听模式,无外呼任务。

二【任职要求】
1、普通话标准,表达清晰,沟通顺畅,具备良好的应变能力和服务意识
2、学历要求大专及以上(中专或高中学历者若有相关经验可优先考虑)
3、能熟练操作电脑及常用办公软件

三【薪资待遇】
1、培训周期为15-20天,期间每日补助100元
2、试用期月收入约3200-4000元
3、转正后薪资构成为:岗位工资+全勤奖+餐补+交通补贴+话费补贴+工龄补贴+学历补贴+夜班补贴+星级津贴(200-1000元)+绩效奖金(按接电量计算,单通通话收益0.4元起,最高超1元),综合到手收入4000-8000元

四【上班时间】
1、转正前:早8:30至晚6:00,周末双休
2、转正后:实行轮班制,工作时间为早8:00至晚22:00,每天8小时排班,上三天休一天,月休6-8天

五【福利待遇】
1、缴纳五险一金(石家庄本地参保),享有节日福利、季度奖励、年终奖励及带薪休假
2、依法享受婚假、产假,入职满一年可享带薪年休假
3、定期组织团建活动及员工关怀项目
4、公司统一提供住宿和员工食堂

六【工作地址】
1.新华区泰华街551号(联盟路交叉口北行150米)
2.桥西区新华路640号——河北机动通信局5楼
2025-11-19 16:09
IP属地:河北石家庄

职位福利

大专经验不限包吃包住不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
企业发布信息图
山东省保时通信息网络有限公司河北省分公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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