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职位详情

一【工作内容】
1.负责互联网头部企业高端客户的客服支持,协调客户、商家及配送骑手,高效解决用户问题,提供满意的服务方案。
2.工作方式:在线接收用户需求,并通过外呼与骑手、商户沟通协作,确保客户需求有效落实。

二【工作要求】
1.大专及以上学历,中专或高中学历者需具备二线客服或投诉处理经验者优先;
2.年龄20-30周岁,性别不限;
3.有客服从业经历者条件可适当放宽(******);
4.熟练掌握基础电脑操作;
5.普通话标准,具备良好的沟通表达能力,工作认真负责,富有责任心。

三【工资薪酬】
1.试用期(2个月):综合薪资4100-7400元,前两个月保底4100元(需全勤);
2.转正后:综合收入4500-7400元,实行计件薪酬机制,多劳多得。

四【福利待遇】
1.社保:入职即办理五险一金;
2.带薪休假:享受婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,工作满一年享带薪年假;
3.团队建设:定期组织节日福利及团队活动,增强员工归属感。

【工作时间】
班次灵活,可选时段丰富
1.常规班次:8:00-23:00之间安排,每日工作8小时,倒班制,上五休二(断班、晚班补贴40-53元/次);
2.夜班额外补贴:70-106元/次。

【公司地址】
石家庄市桥西区槐安路勒泰广场泰金大厦A座6层
2025-11-19 15:41
IP属地:河北石家庄

职位福利

中专/中技经验不限
企业发布信息图
山东省保时通信息网络有限公司河北省分公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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