静安区
1-2人
职位详情
一、岗位基本信息
岗位名称：销售服务专员（可根据层级调整）
所属部门：销售部
汇报对象：销售总监
工作地点：[上海]
核心目标：利用公司资源。完成销售指标，拓展客户资源，提升品牌市场占有率
二、岗位任职要求
学历背景：大专及以上学历，市场营销、教育管理、计算机相关专业优先，具备教育行业或科技行业销售经验者可放宽学历限制。有主观能动性的应届生亦可
行业经验：
有2年及以上教育领域（K12、职业教育、高等教育等）或B端科技产品销售经验，熟悉教育机构采购流程、学校信息化建设需求者优先；
具备成熟的客户资源（如学校、培训机构、教育主管部门等）者优先考虑。
核心能力：
具备优秀的沟通表达、商务谈判及方案呈现能力，能精准挖掘客户需求并匹配产品价值；
拥有强烈的销售目标感和结果导向意识，抗压能力强，能独立完成销售全流程（客户开发、跟进、签约、回款）；
熟悉教育科技行业趋势，了解同类产品竞争格局，能结合市场动态制定针对性销售策略；
熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据统计与分析能力。
素质要求：
认同公司教育科技产品的价值理念，热爱教育行业，具备良好的职业素养和诚信意识；
具备团队协作精神，能配合市场部、产品部开展推广活动，共享客户资源与销售经验；
可接受阶段性出差，适应区域内客户拜访及行业展会参与需求。
三、岗位职责描述
客户开发与维护：
负责指定区域/行业内客户（学校、培训机构、教育企业，C端客户等）的开发，通过电话拜访、实地洽谈、行业展会等方式拓展新客户，建立完善的客户档案；
维护存量客户关系，定期回访客户，了解产品使用情况，解决客户使用过程中的疑问，提升客户满意度和复购率，挖掘老客户转介绍及二次采购需求。
销售指标达成：
根据公司下达的销售目标，制定个人销售计划，明确销售策略和执行步骤，确保按期完成销售额、签约量、回款率等核心指标；
跟进客户采购意向，制定个性化销售方案，参与商务谈判，起草销售合同，推动合同签订及款项回收，把控销售全流程风险。
产品推广与市场反馈：
熟练掌握公司教育科技产品的功能、优势及应用场景，向客户进行产品演示和方案讲解，精准传递产品价值；
配合市场部开展产品推广活动（如产品发布会、行业研讨会、线上直播等），提升产品在目标市场的知名度；
收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，及时反馈给产品部和市场部，为产品优化和市场策略调整提供参考。
销售支持与协作：
协助销售团队完成客户需求调研、方案撰写等支持工作，共享销售经验和客户资源，配合团队完成整体销售目标；
按时提交销售报表（如销售周报、月报、客户跟进表等），确保销售数据的准确性和及时性，配合公司完成销售数据分析和复盘工作。
岗位名称：销售服务专员（可根据层级调整）
所属部门：销售部
汇报对象：销售总监
工作地点：[上海]
核心目标：利用公司资源。完成销售指标，拓展客户资源，提升品牌市场占有率
二、岗位任职要求
学历背景：大专及以上学历，市场营销、教育管理、计算机相关专业优先，具备教育行业或科技行业销售经验者可放宽学历限制。有主观能动性的应届生亦可
行业经验：
有2年及以上教育领域（K12、职业教育、高等教育等）或B端科技产品销售经验，熟悉教育机构采购流程、学校信息化建设需求者优先；
具备成熟的客户资源（如学校、培训机构、教育主管部门等）者优先考虑。
核心能力：
具备优秀的沟通表达、商务谈判及方案呈现能力，能精准挖掘客户需求并匹配产品价值；
拥有强烈的销售目标感和结果导向意识，抗压能力强，能独立完成销售全流程（客户开发、跟进、签约、回款）；
熟悉教育科技行业趋势，了解同类产品竞争格局，能结合市场动态制定针对性销售策略；
熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据统计与分析能力。
素质要求：
认同公司教育科技产品的价值理念，热爱教育行业，具备良好的职业素养和诚信意识；
具备团队协作精神，能配合市场部、产品部开展推广活动，共享客户资源与销售经验；
可接受阶段性出差，适应区域内客户拜访及行业展会参与需求。
三、岗位职责描述
客户开发与维护：
负责指定区域/行业内客户（学校、培训机构、教育企业，C端客户等）的开发，通过电话拜访、实地洽谈、行业展会等方式拓展新客户，建立完善的客户档案；
维护存量客户关系，定期回访客户，了解产品使用情况，解决客户使用过程中的疑问，提升客户满意度和复购率，挖掘老客户转介绍及二次采购需求。
销售指标达成：
根据公司下达的销售目标，制定个人销售计划，明确销售策略和执行步骤，确保按期完成销售额、签约量、回款率等核心指标；
跟进客户采购意向，制定个性化销售方案，参与商务谈判，起草销售合同，推动合同签订及款项回收，把控销售全流程风险。
产品推广与市场反馈：
熟练掌握公司教育科技产品的功能、优势及应用场景，向客户进行产品演示和方案讲解，精准传递产品价值；
配合市场部开展产品推广活动（如产品发布会、行业研讨会、线上直播等），提升产品在目标市场的知名度；
收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，及时反馈给产品部和市场部，为产品优化和市场策略调整提供参考。
销售支持与协作：
协助销售团队完成客户需求调研、方案撰写等支持工作，共享销售经验和客户资源，配合团队完成整体销售目标；
按时提交销售报表（如销售周报、月报、客户跟进表等），确保销售数据的准确性和及时性，配合公司完成销售数据分析和复盘工作。
2025-11-19 15:57
IP属地：上海
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