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市场调研与策略规划
•持续开展酒店市场信息采集与分析,涵盖竞争格局、行业动向及客户需求演变,为营销决策提供数据支持。
•依据市场研究成果,制定酒店整体营销战略与年度实施计划,明确市场定位、目标客群、营销目标及具体执行路径。

团队建设与跨部门协同
•负责营销团队的日常运作管理,包括人员招募、业务培训、绩效评估等工作,持续提升团队专业水平与执行效率。
•推动营销部与客房部、餐饮部、前厅部等相关部门的协作联动,确保各项营销举措在全店范围内高效落地,形成协同效应。

客户维护与关系深化
•主导重点客户关系的建立与维护,定期进行大客户走访,洞察客户需求,提供定制化服务方案,增强客户满意度与黏性。
•设计并推行客户忠诚度提升计划,运用多样化营销方式提高客户复购率与消费活跃度。

营销项目策划与落地
•组织策划并推进各类营销项目,如品牌推广、促销活动、公关传播等,强化酒店品牌影响力与市场份额。
•统筹营销活动预算编制、成本管控及成效复盘,根据实际效果动态优化营销方案。

销售渠道运营与开发
•管理酒店现有销售通路,涵盖线上平台(如官网、OTA等)与线下渠道(如旅行社、协议单位等),优化合作机制,提升渠道产出效能。
•主动开拓新型营销渠道与战略合作资源,探索创新营销路径,拓宽酒店市场触达范围。

收益协同与价格调控
•联动收益管理团队,制定科学的房价体系与收益提升策略,结合市场需求与运营现状,合理配置房量与定价,实现收益最优。
•密切跟踪市场变化及竞对价格调整,快速响应,灵活优化本酒店价格策略,保障市场竞争力。
2025-11-19 15:44
IP属地:山东潍坊

职位福利

大专3-5年制定销售计划及策略企业团队建设及管理政府/社会团体
企业发布信息图
山东莱仕顿大酒店有限公司
未融资 · 100-499人
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