湘潭·岳塘区
职位详情
1、负责收集维修车辆的相关信息，整理客户反馈意见并进行分类归档；
2、及时准确地将客户投诉内容传递至对应部门跟进处理；
3、负责各类客户预约接待及售后服务满意度的回访工作；
4、负责客户资料的维护管理，并解答客户在用车过程中的各类咨询问题；
5、负责对车险即将到期的客户进行提醒及后续跟进邀约；
6、负责开展客户关怀电话回访，协调销售、售后等相关部门工作，提供客服支持服务。
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5、负责对车险即将到期的客户进行提醒及后续跟进邀约；
6、负责开展客户关怀电话回访，协调销售、售后等相关部门工作，提供客服支持服务。
2025-11-19 16:02
IP属地：湖南湘潭
职位福利
高中1-3年外呼客服投诉客服售后客服
湘潭九隆汽车销售服务有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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