职位详情
五号发薪!!!
一:岗位简介
省呗APP内部催收岗位,主要通过电话提醒在省呗平台申请了小额网贷的客户,在还款日前及时完成还款。
二:岗位职责以及岗位要求
岗位职责:
1、以电话方式跟进逾期客户进行催收,协助客户完成还款,无强制通话时长限制,支持短信、微信及电话多种沟通方式;
2、对存在风险的客户提前进行提醒并做好记录,依法依规处理客户在还款过程中遇到的问题;
3、调查并登记逾期客户的实际逾期情况,确保信息准确完整;
4、引导客户建立良好的还款意识,维护平台与用户之间的借贷关系;
5、达成团队下达的各项业务指标。
岗位要求:
1、具备信用卡、网络贷款、车贷等催收经验者优先,学历要求中专及以上;
2、年龄不超过38周岁,若在同行业绩突出,可适当放宽年龄限制;
3、有电销或大型呼叫中心客服类话务经验者优先录用;
4、具备较强的表达与沟通能力,工作积极主动,能承受一定压力,具备良好的团队合作意识。
三:薪资以及福利待遇
1、薪资构成:
底薪3200-3800+绩效【0-16000】+激励,月均综合收入6-16K,转正后薪资结构不变,试用期三个月
入职即缴纳五险一金
2、福利待遇:
享受带薪休假、年假、婚假、产假、丧假等法定假期
节假日加班安排:法定节假日上班享受三倍工资,按公司统一规划执行
节日福利:传统节日发放专属福利
员工活动丰富:生日会、下午茶、员工大使会,以及多样文娱活动(如K歌比赛、运动会、辩论赛、知识竞赛、王者荣耀对抗赛等)
3、发薪时间:
每月5号发放底薪,20号发放绩效奖金
入职当月缴纳五险一金:当月15号前入职,当月起参保;15号后入职,次月开始缴纳
四:工作时间
1、工作时段:9:00-19:00,中午休息1小时30分钟(12:30-14:00)
法定节假日加班享受三倍薪酬
2、每月休息5天,排班轮休
五、公司优势
作业模式:采用电话催收方式处理M1账龄案件;主要负责省呗平台逾期1-13天的网贷案件,难度由低到高逐步提升。
平台优势:属内催体系,大型企业背景,合规性强、运营稳定、制度健全、效率高,提供纵向晋升与横向发展双通道。目前主做M1M2阶段,后续将拓展至M3及更高账龄,并引入仲裁、多元调解等新模式。
晋升机制完善:现有内部催收团队超100人,年底目标扩充至300人,晋升机会多。公司坚持公平、公正、公开的竞聘原则,杜绝任人唯亲,提供清晰晋升路径:员工—组长—主管—经理,助力优秀人才成长。
合规安全优势:近年来催收行业监管趋严,多家不合规机构被查处,我司为知名互联网平台,合规标准领先业内,拥有完善的投诉管理、质检流程、监管机制和运营规范,保障业务合法合规,实现长期稳健运营,确保员工作业安全。
一:岗位简介
省呗APP内部催收岗位,主要通过电话提醒在省呗平台申请了小额网贷的客户,在还款日前及时完成还款。
二:岗位职责以及岗位要求
岗位职责:
1、以电话方式跟进逾期客户进行催收,协助客户完成还款,无强制通话时长限制,支持短信、微信及电话多种沟通方式;
2、对存在风险的客户提前进行提醒并做好记录,依法依规处理客户在还款过程中遇到的问题;
3、调查并登记逾期客户的实际逾期情况,确保信息准确完整;
4、引导客户建立良好的还款意识,维护平台与用户之间的借贷关系;
5、达成团队下达的各项业务指标。
岗位要求:
1、具备信用卡、网络贷款、车贷等催收经验者优先,学历要求中专及以上;
2、年龄不超过38周岁,若在同行业绩突出,可适当放宽年龄限制;
3、有电销或大型呼叫中心客服类话务经验者优先录用;
4、具备较强的表达与沟通能力,工作积极主动,能承受一定压力,具备良好的团队合作意识。
三:薪资以及福利待遇
1、薪资构成:
底薪3200-3800+绩效【0-16000】+激励,月均综合收入6-16K,转正后薪资结构不变,试用期三个月
入职即缴纳五险一金
2、福利待遇:
享受带薪休假、年假、婚假、产假、丧假等法定假期
节假日加班安排:法定节假日上班享受三倍工资,按公司统一规划执行
节日福利:传统节日发放专属福利
员工活动丰富:生日会、下午茶、员工大使会,以及多样文娱活动(如K歌比赛、运动会、辩论赛、知识竞赛、王者荣耀对抗赛等)
3、发薪时间:
每月5号发放底薪,20号发放绩效奖金
入职当月缴纳五险一金:当月15号前入职,当月起参保;15号后入职,次月开始缴纳
四:工作时间
1、工作时段:9:00-19:00,中午休息1小时30分钟(12:30-14:00)
法定节假日加班享受三倍薪酬
2、每月休息5天,排班轮休
五、公司优势
作业模式:采用电话催收方式处理M1账龄案件;主要负责省呗平台逾期1-13天的网贷案件,难度由低到高逐步提升。
平台优势:属内催体系,大型企业背景,合规性强、运营稳定、制度健全、效率高,提供纵向晋升与横向发展双通道。目前主做M1M2阶段,后续将拓展至M3及更高账龄,并引入仲裁、多元调解等新模式。
晋升机制完善:现有内部催收团队超100人,年底目标扩充至300人,晋升机会多。公司坚持公平、公正、公开的竞聘原则,杜绝任人唯亲,提供清晰晋升路径:员工—组长—主管—经理,助力优秀人才成长。
合规安全优势:近年来催收行业监管趋严,多家不合规机构被查处,我司为知名互联网平台,合规标准领先业内,拥有完善的投诉管理、质检流程、监管机制和运营规范,保障业务合法合规,实现长期稳健运营,确保员工作业安全。
2025-11-19 15:43
IP属地:湖北武汉
职位福利
中专/中技1年以下

深圳萨摩耶数字科技有限公司
不需要融资 · 500-999人


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