武汉·洪山区
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职位详情
一：岗位简介
省呗APP内部催收岗位，主要通过电话与短信方式联系在省呗平台申请小额网贷的客户，提醒其在还款日前按时履约，协助维护客户信用记录；
二：岗位职责以及岗位要求
岗位职责：
1、通过电话及短信对逾期客户进行催收沟通，推动客户完成还款；
2、针对存在风险的客户及时开展预提醒并做好相关记录，依法依规处理客户在还款过程中遇到的问题；
3、调查核实逾期客户的实际情况，并完成信息登记与备案；
4、引导客户建立良好的还款习惯，促进借贷关系良性发展；
5、达成团队设定的各项业务指标。
岗位要求：
1、具备一年以上信用卡、网络贷款或车贷类催收工作经验，中专及以上学历即可报名；
2、年龄范围为20至38周岁，若在同行业绩突出者，年龄可适当放宽；
3、有电销经验或大型呼叫中心话务岗位经历者优先录用；
4、具备较强的表达能力和沟通技巧，工作积极主动，能承受压力，富有团队合作意识；
三：薪资以及福利待遇
1、薪资构成：
底薪3200-3800元+绩效奖金（0-12000元）+每日激励（100-300元），月均综合收入7-15K+，试用期与转正后薪资标准一致，不打折，试用期三个月，入职即缴纳五险一金；
2、福利待遇：
享受带薪休假、年假、婚假、产假、丧假等法定假期；
节日期间安排加班的，依法支付三倍工资，按公司统一排班执行；
传统节日发放节日福利，定期举办生日会、下午茶、员工大使活动及多样化团建项目（如K歌比赛、运动会、辩论赛、知识竞赛、王者荣耀赛事等）；
3、工资发放时间：
每月5日发放底薪，20日发放绩效奖金；
五险一金自入职当月起缴纳，当月15日前入职的从当月开始参保，15日后入职的从次月起参保。
四：工作时间
1、工作时段：9:00-19:30，中午休息1小时30分钟（12:30-14:00）；节假日加班享受三倍薪酬；
2、每月安排休息5天。
五：工作地点
武汉市江夏区当代梦工厂4号楼301
公司优势
作业模式：采用电话催收方式处理M1阶段账龄案件；主要承接省呗平台逾期1-13天的网贷案件，难度由浅入深逐步提升。
平台优势：属内部催收体系，背靠大型互联网企业，运营规范安全，案件资源稳定，管理制度健全，运作高效，提供纵向晋升与横向发展的双通道机会。当前聚焦M1阶段，后续将逐步拓展至M2、M3乃至更长账龄，并引入仲裁调解等多种处置方式。
晋升机制完善：目前内催团队规模超100人，计划年底扩充至200人以上，晋升空间广阔。公司坚持公平、公正、公开的竞聘原则，建立清晰透明的晋升路径，杜绝任人唯亲，支持员工—组长—主管—经理的职业成长路线，为优秀人才提供更多发展机会。
合规安全保障：近年来催收行业监管趋严，多家违规机构被查处。我司作为大型互联网平台旗下单位，合规标准处于行业领先水平，设有完善的投诉管理、服务质量监控、监管对接和内部管控流程，确保业务合法合规、运营稳定可持续，保障员工作业安全。
省呗APP内部催收岗位，主要通过电话与短信方式联系在省呗平台申请小额网贷的客户，提醒其在还款日前按时履约，协助维护客户信用记录；
二：岗位职责以及岗位要求
岗位职责：
1、通过电话及短信对逾期客户进行催收沟通，推动客户完成还款；
2、针对存在风险的客户及时开展预提醒并做好相关记录，依法依规处理客户在还款过程中遇到的问题；
3、调查核实逾期客户的实际情况，并完成信息登记与备案；
4、引导客户建立良好的还款习惯，促进借贷关系良性发展；
5、达成团队设定的各项业务指标。
岗位要求：
1、具备一年以上信用卡、网络贷款或车贷类催收工作经验，中专及以上学历即可报名；
2、年龄范围为20至38周岁，若在同行业绩突出者，年龄可适当放宽；
3、有电销经验或大型呼叫中心话务岗位经历者优先录用；
4、具备较强的表达能力和沟通技巧，工作积极主动，能承受压力，富有团队合作意识；
三：薪资以及福利待遇
1、薪资构成：
底薪3200-3800元+绩效奖金（0-12000元）+每日激励（100-300元），月均综合收入7-15K+，试用期与转正后薪资标准一致，不打折，试用期三个月，入职即缴纳五险一金；
2、福利待遇：
享受带薪休假、年假、婚假、产假、丧假等法定假期；
节日期间安排加班的，依法支付三倍工资，按公司统一排班执行；
传统节日发放节日福利，定期举办生日会、下午茶、员工大使活动及多样化团建项目（如K歌比赛、运动会、辩论赛、知识竞赛、王者荣耀赛事等）；
3、工资发放时间：
每月5日发放底薪，20日发放绩效奖金；
五险一金自入职当月起缴纳，当月15日前入职的从当月开始参保，15日后入职的从次月起参保。
四：工作时间
1、工作时段：9:00-19:30，中午休息1小时30分钟（12:30-14:00）；节假日加班享受三倍薪酬；
2、每月安排休息5天。
五：工作地点
武汉市江夏区当代梦工厂4号楼301
公司优势
作业模式：采用电话催收方式处理M1阶段账龄案件；主要承接省呗平台逾期1-13天的网贷案件，难度由浅入深逐步提升。
平台优势：属内部催收体系，背靠大型互联网企业，运营规范安全，案件资源稳定，管理制度健全，运作高效，提供纵向晋升与横向发展的双通道机会。当前聚焦M1阶段，后续将逐步拓展至M2、M3乃至更长账龄，并引入仲裁调解等多种处置方式。
晋升机制完善：目前内催团队规模超100人，计划年底扩充至200人以上，晋升空间广阔。公司坚持公平、公正、公开的竞聘原则，建立清晰透明的晋升路径，杜绝任人唯亲，支持员工—组长—主管—经理的职业成长路线，为优秀人才提供更多发展机会。
合规安全保障：近年来催收行业监管趋严，多家违规机构被查处。我司作为大型互联网平台旗下单位，合规标准处于行业领先水平，设有完善的投诉管理、服务质量监控、监管对接和内部管控流程，确保业务合法合规、运营稳定可持续，保障员工作业安全。
2025-11-19 15:50
IP属地：湖北武汉
职位福利
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