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职位详情
一：岗位简介
省呗APP内部催收岗位，主要通过电话提醒在省呗平台申请小额网贷的客户，确保其在还款日前按时履约。
二：岗位职责以及岗位要求
岗位职责：
1、以电话方式对逾期客户进行合规催收，促进客户还款，支持短信、微信沟通辅助，无强制通话时长要求；
2、针对存在风险的客户及时开展预提醒并做好记录备案，依法依规协助客户处理还款过程中的相关问题；
3、调查核实逾期客户的具体情况，并完成信息登记与归档；
4、引导客户建立良好的还款意识，维护平台与用户之间的借贷关系；
5、达成团队设定的各项业务指标。
岗位要求：
1、具备信用卡、网络贷款或车贷催收经验者优先，学历要求中专及以上；
2、年龄不超过40周岁，若在同行业催收业绩突出，可适当放宽年龄限制；
3、有电销或大型呼叫中心话务类工作经验者优先录用；
4、具备较强的表达能力和沟通技巧，工作积极主动，能承受压力，具有良好的团队合作精神；
三：薪资以及福利待遇
1、薪资构成：
底薪3200-3800元+绩效奖金，月均综合收入9-13K+，试用期三个月，转正后薪资标准不变，入职即缴纳五险一金
2、福利待遇：
享受带薪休假、年假、婚假、产假、丧假等法定假期；
节日期间安排加班可享三倍工资，按公司统一计划执行；
传统节日发放节日福利；
定期组织生日会、下午茶、员工大使活动及多样化团建项目（如K歌比赛、运动会、辩论赛、知识竞赛、王者荣耀赛事等）；
3、工资发放时间：
每月5日发放底薪，20日发放绩效奖金；
当月15日前入职，当月起缴纳五险一金；15日后入职，次月开始缴纳。
四：工作时间
1、工作时段：9:00-19:00，中午休息1小时30分钟（12:30-14:00）；节假日加班享受三倍薪酬；
2、每月休息5天，排班调休；
五：工作地点
武汉市江夏区当代梦工厂4号楼301
六：公司优势
作业模式：采用电话催收方式处理M1阶段账龄案件；主要承接省呗平台逾期1-13天的网贷案件，难度逐步提升。平台为内部催收体系，隶属大型企业，管理规范、运营稳定、制度健全，提供纵向晋升与横向发展双通道。当前聚焦M1、M2阶段，后续将拓展至M3及更长账龄，并引入仲裁、多元调解等多元化处置方式。
晋升机制完善：目前内催团队规模超80人，年底目标扩充至300人，晋升机会丰富。公司坚持公平、公正、公开的竞聘原则，设有清晰晋升路径：员工→组长→主管→经理，为表现优异者提供广阔发展空间。
合规安全优势：近年来催收行业监管趋严，多家不合规机构被查处。我司作为大型互联网金融平台，合规标准处于行业领先水平，拥有完善的投诉管理、质量监控、监管对接和内部管控流程，保障业务合法合规、稳健运行，确保员工作业安全无忧。
省呗APP内部催收岗位，主要通过电话提醒在省呗平台申请小额网贷的客户，确保其在还款日前按时履约。
二：岗位职责以及岗位要求
岗位职责：
1、以电话方式对逾期客户进行合规催收，促进客户还款，支持短信、微信沟通辅助，无强制通话时长要求；
2、针对存在风险的客户及时开展预提醒并做好记录备案，依法依规协助客户处理还款过程中的相关问题；
3、调查核实逾期客户的具体情况，并完成信息登记与归档；
4、引导客户建立良好的还款意识，维护平台与用户之间的借贷关系；
5、达成团队设定的各项业务指标。
岗位要求：
1、具备信用卡、网络贷款或车贷催收经验者优先，学历要求中专及以上；
2、年龄不超过40周岁，若在同行业催收业绩突出，可适当放宽年龄限制；
3、有电销或大型呼叫中心话务类工作经验者优先录用；
4、具备较强的表达能力和沟通技巧，工作积极主动，能承受压力，具有良好的团队合作精神；
三：薪资以及福利待遇
1、薪资构成：
底薪3200-3800元+绩效奖金，月均综合收入9-13K+，试用期三个月，转正后薪资标准不变，入职即缴纳五险一金
2、福利待遇：
享受带薪休假、年假、婚假、产假、丧假等法定假期；
节日期间安排加班可享三倍工资，按公司统一计划执行；
传统节日发放节日福利；
定期组织生日会、下午茶、员工大使活动及多样化团建项目（如K歌比赛、运动会、辩论赛、知识竞赛、王者荣耀赛事等）；
3、工资发放时间：
每月5日发放底薪，20日发放绩效奖金；
当月15日前入职，当月起缴纳五险一金；15日后入职，次月开始缴纳。
四：工作时间
1、工作时段：9:00-19:00，中午休息1小时30分钟（12:30-14:00）；节假日加班享受三倍薪酬；
2、每月休息5天，排班调休；
五：工作地点
武汉市江夏区当代梦工厂4号楼301
六：公司优势
作业模式：采用电话催收方式处理M1阶段账龄案件；主要承接省呗平台逾期1-13天的网贷案件，难度逐步提升。平台为内部催收体系，隶属大型企业，管理规范、运营稳定、制度健全，提供纵向晋升与横向发展双通道。当前聚焦M1、M2阶段，后续将拓展至M3及更长账龄，并引入仲裁、多元调解等多元化处置方式。
晋升机制完善：目前内催团队规模超80人，年底目标扩充至300人，晋升机会丰富。公司坚持公平、公正、公开的竞聘原则，设有清晰晋升路径：员工→组长→主管→经理，为表现优异者提供广阔发展空间。
合规安全优势：近年来催收行业监管趋严，多家不合规机构被查处。我司作为大型互联网金融平台，合规标准处于行业领先水平，拥有完善的投诉管理、质量监控、监管对接和内部管控流程，保障业务合法合规、稳健运行，确保员工作业安全无忧。
2025-11-19 15:39
IP属地：湖北武汉
职位福利
中专/中技1-3年银行不良资产清收经验电话催收催收团队建立及管理普通话流
深圳萨摩耶数字科技有限公司
不需要融资 · 500-999人
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