深圳·南山区
职位详情
岗位要求：
1、负责售前外部技术支撑工作，开展客户需求分析与转化，配合业务团队明确产品技术参数及可行性方案，提供产品功能讲解与技术答疑，制定切实可行的技术实施建议；
2、承担售前内部技术协作职责，为新产品研发提供技术支持并组织相关培训，参与各开发阶段技术文档编制，如产品规格书、使用说明等资料整理；
3、主导新产品的竞品信息采集、核实与归档工作，汇总形成结构化数据分析报告，支持产品优化与市场定位；
4、参与产品量产前的功能验证流程，包括实车安装测试、实际运行环境调试、用户体验评估及反馈意见收集；
5、协助处理客户售后技术问题，参与故障诊断、客诉原因分析及后续改善措施的跟踪落实；
6、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机硬件/软件/通信等相关专业优先；具备大学英语四级或同等水平，具备良好的英文读写及沟通能力（非强制要求）；
2、3年以上智能交通、车载设备或商用技术类产品领域技术支持工作经验；
3、掌握软硬件基础知识，具备独立排查和解决技术问题的能力；
4、工作态度积极，具有较强的协调沟通与团队协作能力。
1、负责售前外部技术支撑工作，开展客户需求分析与转化，配合业务团队明确产品技术参数及可行性方案，提供产品功能讲解与技术答疑，制定切实可行的技术实施建议；
2、承担售前内部技术协作职责，为新产品研发提供技术支持并组织相关培训，参与各开发阶段技术文档编制，如产品规格书、使用说明等资料整理；
3、主导新产品的竞品信息采集、核实与归档工作，汇总形成结构化数据分析报告，支持产品优化与市场定位；
4、参与产品量产前的功能验证流程，包括实车安装测试、实际运行环境调试、用户体验评估及反馈意见收集；
5、协助处理客户售后技术问题，参与故障诊断、客诉原因分析及后续改善措施的跟踪落实；
6、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机硬件/软件/通信等相关专业优先；具备大学英语四级或同等水平，具备良好的英文读写及沟通能力（非强制要求）；
2、3年以上智能交通、车载设备或商用技术类产品领域技术支持工作经验；
3、掌握软硬件基础知识，具备独立排查和解决技术问题的能力；
4、工作态度积极，具有较强的协调沟通与团队协作能力。
2026-08-09 12:10
IP属地：广东深圳
职位福利
大专3-5年售前售后支持汽车电子
深圳帷享科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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