南宁·兴宁区
职位详情
此岗位位于广西南宁分公司，总部设在深圳！
工作职责：
1、通过在线客服系统及时响应客户咨询，提供专业解答；
2、负责抖音、快手、视频号、小红书、天猫、拼多多等电商平台的订单处理，协助客户查询及跟进物流信息；
3、熟悉公司各类产品特性与定价策略，准确为客户推荐合适商品并解答疑问；
4、细致耐心地解决客户售前问题，在保障公司利益的同时提升客户满意度；
5、具备较强的应变能力，能够高效应对各类突发情况与工作挑战；
6、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专学历优先，条件优异者可适当放宽；
2、有抖音、淘宝、京东或其他电商平台客服经验者优先录用；
3、具备良好的服务意识、责任心和耐心；
4、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
5、愿意长期在电商行业深耕发展者优先考虑。
薪资待遇：
1.提供工作餐；
2.定期组织生日会、下午茶、部门聚餐、公司团建等丰富员工福利活动；
3.工作氛围轻松融洽，休息时间可根据实际情况灵活调整；
4.属于成长型电商企业，晋升空间广阔，内部提供转岗、公开竞聘等多种职业发展机会；
晋升机制：（每晋升一级薪资均有显著提升）
初级客服——中级客服——高级客服——客服组长——客服主管
工作职责：
1、通过在线客服系统及时响应客户咨询，提供专业解答；
2、负责抖音、快手、视频号、小红书、天猫、拼多多等电商平台的订单处理，协助客户查询及跟进物流信息；
3、熟悉公司各类产品特性与定价策略，准确为客户推荐合适商品并解答疑问；
4、细致耐心地解决客户售前问题，在保障公司利益的同时提升客户满意度；
5、具备较强的应变能力，能够高效应对各类突发情况与工作挑战；
6、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专学历优先，条件优异者可适当放宽；
2、有抖音、淘宝、京东或其他电商平台客服经验者优先录用；
3、具备良好的服务意识、责任心和耐心；
4、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
5、愿意长期在电商行业深耕发展者优先考虑。
薪资待遇：
1.提供工作餐；
2.定期组织生日会、下午茶、部门聚餐、公司团建等丰富员工福利活动；
3.工作氛围轻松融洽，休息时间可根据实际情况灵活调整；
4.属于成长型电商企业，晋升空间广阔，内部提供转岗、公开竞聘等多种职业发展机会；
晋升机制：（每晋升一级薪资均有显著提升）
初级客服——中级客服——高级客服——客服组长——客服主管
2025-11-19 15:40
IP属地：广西南宁
职位福利
高中1年以下包吃客服含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐
深圳市雅琪家具有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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