支付宝客服专员（五险一金+无责底薪380）

6千-1.1万/月

昆明·盘龙区

月结

杨女士

已实名

企业认证

深圳市恒源昊信息科技有限公司

职位详情

电话客服

一、岗位职责
1.本岗位为非销售性质，主要通过电话与逾期客户沟通，提醒并协助其按时还款，提供切实可行的解决方案，帮助客户减少经济与信用影响，维护良好的个人征信记录；
2.对客户来电进行回访，准确传达相关帮扶政策、应还金额、还款方式及时间节点等信息；
3.向客户说明现行还款政策，协助维护其信用状况；
4.及时补充更新客户缺失信息，确保后续沟通顺畅。

二、任职资格
1.年龄要求22～38岁，条件优异者可适当放宽，具备熟练打字能力；
2.大专及以上学历，应届毕业生亦可考虑（优秀者可放宽条件）；
3.有电话客服、电销、销售或地推等相关工作经验者优先录用；
4.具备较强的合规意识，责任心强，富有同理心，沟通表达能力良好；
5.个人征信良好，无违法犯罪记录。

三、企业亮点
1.公司成立于2005年，全国设有40多家分支机构，属全国性正规企业，管理体系健全，薪酬制度公开透明，长期与中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、招商银行、广发银行、兴业银行、浦发银行、中信银行、支付宝、微众银行等持牌金融机构保持紧密合作，屡获行业荣誉；
2.薪资结构：无责任底薪+绩效提成+各类奖金，提成上不封顶，按个人能力兑现收益（每年四次调薪机会，季度即可晋升调薪），另设月度激励与项目奖励；提供具有市场竞争力的薪资待遇，无责底薪3800元，试用期6个月；
3.福利保障：缴纳五险一金，定期举办生日会、提供下午茶、节日福利、组织团建活动等；
4.带薪休假：享受法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期；
5.培训机制：拥有完善的培训体系，新员工可免费参加系统化的入职培训、业务提升培训、进阶课程及管理类培训；
6.晋升发展：晋升路径清晰透明，发展空间广阔（晋升方向：专员-组长-主管-经理-总监），支持全国范围轮岗或晋升，助力职业成长；
7.工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00，每月休息5-7天（每月第二个周六正常出勤）。

有意者可直接联系或投递简历

2025-11-19 16:00

IP属地：云南昆明

职位福利

大专经验不限免费培训不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服