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催收专员/催收员招聘
一、岗位职责
1. 通过电话、短信等合规方式与逾期客户沟通，专业提醒其履行还款义务，明确告知逾期后果。
2. 了解客户逾期原因，收集财务状况信息，评估还款意愿与能力，制定个性化还款计划并跟进执行。
3. 详细记录每一次沟通内容与客户状态，定期向主管反馈催收进展及问题。
4. 把控催收过程中的潜在风险，如客户失联、恶意拖欠等，及时采取应对措施降低损失。
5. 协助完成催收数据的统计与分析，为优化催收策略提供支持。
二、任职要求
1. 学历年龄：18-35周岁，高中/中专及以上学历，专业不限；金融、法律相关专业优先。
2. 能力素养：具备良好的沟通谈判能力与应变能力，能清晰表达并精准把握客户心理；心理素质强，能承受工作压力及客户抵触情绪，保持冷静高效工作。
3. 经验背景：有催收、客服、销售等相关工作经验者优先，优秀应届生或无经验者可接受，公司提供带薪培训；熟悉地方方言（如粤语、潮汕话等）者将优先考虑。
4. 职业操守：诚实守信，责任心强，无不良从业记录及征信问题，严格遵守法律法规与行业合规要求。
5. 基础技能：熟悉计算机基本操作，具备简单的中文输入与数据记录能力。
三、薪资福利
1. 薪酬结构：无责任底薪+全勤奖+高比例绩效提成+激励奖金，综合薪资8000-20000元/月，业绩优异者上不封顶。
2. 保障福利：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等假期权益。
3. 成长发展：提供完善的岗前及在职培训，涵盖合规知识、沟通技巧等内容；设有清晰晋升通道：专员→高级专员→组长→主管→经理。
4. 其他福利：定期组织团队聚餐、节日礼品、下午茶、年会等活动；办公环境舒适，交通便利。
四、工作时间与地点
-工作时间：9:00-18:00，午休1-1.5小时，单休（部分岗位可根据业绩享受双休），不强制加班。
五、应聘方式
-联系人：[范女生]
-联系电话：[]
一、岗位职责
1. 通过电话、短信等合规方式与逾期客户沟通，专业提醒其履行还款义务，明确告知逾期后果。
2. 了解客户逾期原因，收集财务状况信息，评估还款意愿与能力，制定个性化还款计划并跟进执行。
3. 详细记录每一次沟通内容与客户状态，定期向主管反馈催收进展及问题。
4. 把控催收过程中的潜在风险，如客户失联、恶意拖欠等，及时采取应对措施降低损失。
5. 协助完成催收数据的统计与分析，为优化催收策略提供支持。
二、任职要求
1. 学历年龄：18-35周岁，高中/中专及以上学历，专业不限；金融、法律相关专业优先。
2. 能力素养：具备良好的沟通谈判能力与应变能力，能清晰表达并精准把握客户心理；心理素质强，能承受工作压力及客户抵触情绪，保持冷静高效工作。
3. 经验背景：有催收、客服、销售等相关工作经验者优先，优秀应届生或无经验者可接受，公司提供带薪培训；熟悉地方方言（如粤语、潮汕话等）者将优先考虑。
4. 职业操守：诚实守信，责任心强，无不良从业记录及征信问题，严格遵守法律法规与行业合规要求。
5. 基础技能：熟悉计算机基本操作，具备简单的中文输入与数据记录能力。
三、薪资福利
1. 薪酬结构：无责任底薪+全勤奖+高比例绩效提成+激励奖金，综合薪资8000-20000元/月，业绩优异者上不封顶。
2. 保障福利：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等假期权益。
3. 成长发展：提供完善的岗前及在职培训，涵盖合规知识、沟通技巧等内容；设有清晰晋升通道：专员→高级专员→组长→主管→经理。
4. 其他福利：定期组织团队聚餐、节日礼品、下午茶、年会等活动；办公环境舒适，交通便利。
四、工作时间与地点
-工作时间：9:00-18:00，午休1-1.5小时，单休（部分岗位可根据业绩享受双休），不强制加班。
五、应聘方式
-联系人：[范女生]
-联系电话：[]
2025-11-19 15:52
IP属地：四川
职位福利
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