温州·乐清市
3-5人
职位详情
一、岗位职责
1.市场开拓与客户开发：通过跨境电商平台（阿里巴巴国际站、亚马逊等）、行业展会（广交会、科隆展等）、社交媒体（LinkedIn、Facebook）及邮件营销等渠道，主动开拓全球市场，挖掘潜在客户，建立并更新客户资源库。
2.询盘响应与订单转化：及时处理客户询盘，精准沟通产品细节、报价、交货期等核心需求，主导商务谈判，起草并审核销售合同，推动订单签订，确保完成个人及团队月度/季度/年度销售目标。
3.订单全流程管理：协调生产部门确认备货进度，对接物流、报关、货代等合作方，安排订舱、报检、清关等事宜；实时跟踪订单生产、发货、运输及交付状态，及时向客户同步进度，保障订单顺利履约。
4.客户关系维护：定期回访新老客户，推送新品资讯、节日问候及促销政策，深度挖掘客户复购需求；高效处理客户投诉、退换货、质量反馈等售后问题，提升客户满意度与忠诚度。
5.市场与数据工作：调研目标市场（如欧美、东南亚、中东等）的政策法规、消费习惯、竞品动态及行业趋势；整理销售数据、客户反馈及市场信息，形成分析报告，为公司产品迭代、定价策略及市场布局提供支持。
6.单证与款项跟进：负责制作商业发票、装箱单、提单、报关单等外贸单证，确保单据规范无误；跟进客户预付款、尾款支付进度，协调解决结算过程中的问题，保障公司资金安全到账。
7.跨部门协作：配合采购、生产、财务等部门推进业务流程，确保供应链顺畅；定期向领导汇报销售业绩、客户开发进展及市场问题，提出业务优化建议。
二、任职要求
•学历背景：本科及以上学历，国际经济与贸易、英语、商务英语、市场营销等相关专业优先。
•经验要求：1-3年外贸业务实操经验，有[具体行业，如家电、纺织、机械等]产品外贸经验者优先；优秀应届生（需具备外贸实习经历或相关技能证书）可放宽考虑。
•语言能力：英语CET-6及以上或同等水平，具备流利的口语表达和商务书面沟通能力，能独立与国外客户谈判；掌握西班牙语、德语、日语等小语种者加分。
•专业技能：熟悉国际贸易术语（FOB、CIF、EXW等）及外贸全流程（报价、签单、报关、物流、结汇等）；能熟练操作跨境电商平台、CRM客户管理系统及Office办公软件；了解进出口报关、报检等相关政策法规。
•素质能力：具备较强的市场开拓意识、抗压能力及谈判技巧；工作积极主动，责任心强，有良好的客户服务意识和团队协作精神。
三、核心能力要求
•开拓能力：主动挖掘市场机会，高效开发新客户的能力。
•沟通能力：精准理解客户需求，清晰表达商务条款，协调多方资源的能力。
•执行能力：快速响应工作任务，跟进订单细节，确保流程落地的能力。
•学习能力：及时掌握行业动态、产品知识及外贸政策变化的能力。
1.市场开拓与客户开发：通过跨境电商平台（阿里巴巴国际站、亚马逊等）、行业展会（广交会、科隆展等）、社交媒体（LinkedIn、Facebook）及邮件营销等渠道，主动开拓全球市场，挖掘潜在客户，建立并更新客户资源库。
2.询盘响应与订单转化：及时处理客户询盘，精准沟通产品细节、报价、交货期等核心需求，主导商务谈判，起草并审核销售合同，推动订单签订，确保完成个人及团队月度/季度/年度销售目标。
3.订单全流程管理：协调生产部门确认备货进度，对接物流、报关、货代等合作方，安排订舱、报检、清关等事宜；实时跟踪订单生产、发货、运输及交付状态，及时向客户同步进度，保障订单顺利履约。
4.客户关系维护：定期回访新老客户，推送新品资讯、节日问候及促销政策，深度挖掘客户复购需求；高效处理客户投诉、退换货、质量反馈等售后问题，提升客户满意度与忠诚度。
5.市场与数据工作：调研目标市场（如欧美、东南亚、中东等）的政策法规、消费习惯、竞品动态及行业趋势；整理销售数据、客户反馈及市场信息，形成分析报告，为公司产品迭代、定价策略及市场布局提供支持。
6.单证与款项跟进：负责制作商业发票、装箱单、提单、报关单等外贸单证，确保单据规范无误；跟进客户预付款、尾款支付进度，协调解决结算过程中的问题，保障公司资金安全到账。
7.跨部门协作：配合采购、生产、财务等部门推进业务流程，确保供应链顺畅；定期向领导汇报销售业绩、客户开发进展及市场问题，提出业务优化建议。
二、任职要求
•学历背景：本科及以上学历，国际经济与贸易、英语、商务英语、市场营销等相关专业优先。
•经验要求：1-3年外贸业务实操经验，有[具体行业，如家电、纺织、机械等]产品外贸经验者优先；优秀应届生（需具备外贸实习经历或相关技能证书）可放宽考虑。
•语言能力：英语CET-6及以上或同等水平，具备流利的口语表达和商务书面沟通能力，能独立与国外客户谈判；掌握西班牙语、德语、日语等小语种者加分。
•专业技能：熟悉国际贸易术语（FOB、CIF、EXW等）及外贸全流程（报价、签单、报关、物流、结汇等）；能熟练操作跨境电商平台、CRM客户管理系统及Office办公软件；了解进出口报关、报检等相关政策法规。
•素质能力：具备较强的市场开拓意识、抗压能力及谈判技巧；工作积极主动，责任心强，有良好的客户服务意识和团队协作精神。
三、核心能力要求
•开拓能力：主动挖掘市场机会，高效开发新客户的能力。
•沟通能力：精准理解客户需求，清晰表达商务条款，协调多方资源的能力。
•执行能力：快速响应工作任务，跟进订单细节，确保流程落地的能力。
•学习能力：及时掌握行业动态、产品知识及外贸政策变化的能力。
2025-11-19 15:24
IP属地：浙江
职位福利
大专经验不限
浙江蚁宇网络科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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