职位详情
岗位职责:
1、负责抖音来客团购核销,处理抖店工作台,以及订单跟进记录;
2、微信私域跟进回复,专业并耐心接打电话;
3、统计客户退换货需求,降低客户问题的发生率;
4、针对客户投诉进行专项处理,耐心解答、安抚和确保客户满意度;
5、定期整理客户的反馈数据,形成详细报告,为公司制定相关策略提供有力的数据支持。
任职要求:
1、年龄:20-38周岁,学历:学历不限,专业不限;
2、有电商、互联网行业客服经验1年以上,女装相关经验的优先
3、拥有出色的沟通能力和应变能力,提出有效的解决方案;
4、熟练使用办公软件(excel、word),打字速度不低于40字/分钟;
工作时间:13:00-23:00,五险,单休,加班费、提成、法定节假日,年终奖。
1、负责抖音来客团购核销,处理抖店工作台,以及订单跟进记录;
2、微信私域跟进回复,专业并耐心接打电话;
3、统计客户退换货需求,降低客户问题的发生率;
4、针对客户投诉进行专项处理,耐心解答、安抚和确保客户满意度;
5、定期整理客户的反馈数据,形成详细报告,为公司制定相关策略提供有力的数据支持。
任职要求:
1、年龄:20-38周岁,学历:学历不限,专业不限;
2、有电商、互联网行业客服经验1年以上,女装相关经验的优先
3、拥有出色的沟通能力和应变能力,提出有效的解决方案;
4、熟练使用办公软件(excel、word),打字速度不低于40字/分钟;
工作时间:13:00-23:00,五险,单休,加班费、提成、法定节假日,年终奖。
2025-11-19 15:53
IP属地:浙江
职位福利
高中及以上1-3年有提成全职

浙江鼎元泰禾贸易有限公司

工作地址

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