职位详情
岗位职责:
1、费用收缴:依据公司安排,按时向业主发放各类费用缴纳通知单;对未及时缴费的情况进行提醒与催收,并定期将收费进展汇报至客服主管;
2、投诉处理:负责登记并跟进业主通过到访或电话方式提出的投诉事项;
3、满意度提升:按主管要求执行业主回访任务;配合服务中心开展各类社区文化活动的组织与支持工作。
任职要求:
1、大专及以上学历者优先,有相关岗位工作经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通技巧和服务意识;
1、费用收缴:依据公司安排,按时向业主发放各类费用缴纳通知单;对未及时缴费的情况进行提醒与催收,并定期将收费进展汇报至客服主管;
2、投诉处理:负责登记并跟进业主通过到访或电话方式提出的投诉事项;
3、满意度提升:按主管要求执行业主回访任务;配合服务中心开展各类社区文化活动的组织与支持工作。
任职要求:
1、大专及以上学历者优先,有相关岗位工作经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通技巧和服务意识;
2025-11-19 15:27
IP属地:浙江杭州
职位福利
大专1-3年酒店公寓五险一金高温补贴包吃物业前台楼栋管家

杭州新天地园区运营服务有限公司
未融资 · 500-999人

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