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月结
20人以上
职位详情
一、岗位职责
1.负责接听用户咨询、报修电话，耐心解答问题。
2.准确记录用户诉求信息（如地址、问题描述、联系方式），及时流转至相关部门，并跟进处理进度。
二、任职要求
1.年龄20-45周岁，高中及以上学历，有客服、售后相关工作经验者优先。
2.具备良好的沟通表达能力和耐心，能冷静应对用户情绪，高效解决问题。
3.熟悉电脑基础操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）记录和整理信息。
4.有责任心，能适应轮班（含少量晚班或节假日值班）。
1.负责接听用户咨询、报修电话，耐心解答问题。
2.准确记录用户诉求信息（如地址、问题描述、联系方式），及时流转至相关部门，并跟进处理进度。
二、任职要求
1.年龄20-45周岁，高中及以上学历，有客服、售后相关工作经验者优先。
2.具备良好的沟通表达能力和耐心，能冷静应对用户情绪，高效解决问题。
3.熟悉电脑基础操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）记录和整理信息。
4.有责任心，能适应轮班（含少量晚班或节假日值班）。
2025-11-19 15:18
IP属地：河北
职位福利
高中经验不限免费培训全职兼职假期工
保定通利通信科技有限公司
工作地址
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