长沙·岳麓区
职位详情
无相关经验勿扰！
【岗位职责】
1、全面负责部门的日常运营与管理工作。
2、根据各类产品的特性及运作规律，制定针对性的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，优化团队作业效能。
4、监督电催及外访作业各项考核指标的执行情况，落实内部绩效管理与评估。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，深入分析催收案例。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司推进相关培训工作的实施与落地。
8、识别并管控各业务线催收环节中的潜在风险。
9、有效降低团队人员流失率，提升员工稳定性与工作满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与发展。
11、主动参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：具备大专或以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：拥有5年以上催收团队管理经验，或5年以上呼叫中心管理经验。
4、技能技巧：熟悉运营管理流程及相关业务机制。
5、特质要求：
◆具备优秀的谈判与协调能力，突出的团队管理能力及强烈的责任意识；
◆拥有良好的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定高效工作；
◆具备较强的现场管控能力；
◆擅长流程梳理与持续优化。
【岗位职责】
1、全面负责部门的日常运营与管理工作。
2、根据各类产品的特性及运作规律，制定针对性的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，优化团队作业效能。
4、监督电催及外访作业各项考核指标的执行情况，落实内部绩效管理与评估。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，深入分析催收案例。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司推进相关培训工作的实施与落地。
8、识别并管控各业务线催收环节中的潜在风险。
9、有效降低团队人员流失率，提升员工稳定性与工作满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与发展。
11、主动参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：具备大专或以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：拥有5年以上催收团队管理经验，或5年以上呼叫中心管理经验。
4、技能技巧：熟悉运营管理流程及相关业务机制。
5、特质要求：
◆具备优秀的谈判与协调能力，突出的团队管理能力及强烈的责任意识；
◆拥有良好的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定高效工作；
◆具备较强的现场管控能力；
◆擅长流程梳理与持续优化。
2025-11-19 15:46
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专及以上5-10年催收团队建立及管理
厦门银信达管理咨询有限公司
· 5人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
分期乐催收/早九晚六/五险一金/均薪8K
8000-13000元/月
催收员月结经验不限学历不限银行/互联网金融银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理
长沙 岳麓区
抖音催收/M3+/平均薪资1W、周末休息/入职
1.2-2.2万元/月
催收员经验不限中专及以上五险一金失联查找中电职场沟通/谈判能力电话客服经验电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理普通话流利有挣钱欲望
长沙 岳麓区
收藏职位
