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职位详情
岗位职责
1、利用聊天工具及时响应客户咨询,解答疑问,主动推荐商品以推动订单达成;
2、处理客户的退换货申请及其他售后服务需求;
3、针对店铺留言、投诉、退款等情况进行快速反馈并协助妥善解决;
4、准确将订单信息录入数据系统,保障发货流程高效顺畅;
5、完成上级交办的其他相关工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,熟练操作Office等常用办公软件;
2、热爱电子商务行业,了解电商平台客服流程,具备店铺客服经验者优先;
3、具备良好的语言表达能力、沟通技巧及团队协作意识;
4、性格乐观开朗,耐心细致,情绪稳定,工作积极主动,责任心强,能长期稳定任职
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2、处理客户的退换货申请及其他售后服务需求;
3、针对店铺留言、投诉、退款等情况进行快速反馈并协助妥善解决;
4、准确将订单信息录入数据系统,保障发货流程高效顺畅;
5、完成上级交办的其他相关工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,熟练操作Office等常用办公软件;
2、热爱电子商务行业,了解电商平台客服流程,具备店铺客服经验者优先;
3、具备良好的语言表达能力、沟通技巧及团队协作意识;
4、性格乐观开朗,耐心细致,情绪稳定,工作积极主动,责任心强,能长期稳定任职
2025-11-19 15:32
IP属地:江西南昌
职位福利
中专/中技1-3年

南昌同心紫巢生物工程有限公司
100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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