成都·武侯区
职位详情
职位描述
1、担任阿里云网络与安全方向技术支持工程师，为云上客户解决网络及安全类产品的技术问题，涵盖VPN、LB、Anti-DDoS、WAF、防火墙等产品，针对复杂疑难问题进行快速定位与高效处理；
2、借助自动化工具和诊断系统，迅速分析并处置客户在使用过程中遇到的网络异常、安全攻击（如CC攻击、漏洞利用）及配置错误等问题，保障云服务的高可用性，持续优化用户体验、客户满意度及产品服务质量；
3、协同研发团队，基于客户反馈推动产品缺陷修复、架构优化，并促进后台诊断工具的功能完善与性能提升；
4、负责云平台网络与安全产品的运行状态巡检，执行告警日志监控与深度分析；
5、对客户问题进行归因总结，构建标准化知识体系，反向驱动产品迭代和服务升级，指导用户科学合理地使用云资源。
职位要求
1、计算机网络或信息安全相关专业本科及以上学历，具备3年以上互联网行业网络或安全运维经验，熟悉云计算及混合云技术（如k8s/Docker等），具备流利的英语沟通能力；
2、掌握计算机系统、操作系统、网络与安全领域的基础理论，有云环境运维或技术支持经验者优先，熟练掌握至少一门开发或脚本语言（Java/C/C++/Python/Shell/Perl等）；
3、拥有网络设备开发、测试或运维背景，精通TCP/IP、HTTP(S)协议，深入理解交换与路由机制，熟悉NAT、负载均衡、VPN、网络虚拟化等技术；具备操作系统TCP/IP协议栈实际操作经验；了解主流Web服务器的开发与运维流程；熟悉各类安全产品配置与策略调优，包括WAF、IDS、IPS、FW、态势感知、APT防护、SOC、NDR、SDDP、漏洞扫描、堡垒机、数据库审计等；
4、熟练运用抓包分析工具（Wireshark/tcpdump），熟悉Linux内核网络架构（Netfilter/IPSec）及虚拟化环境下的安全隔离机制（KVM/Docker），掌握密码学基础知识（TLS/SSL、国密算法）以及身份认证协议（OAuth2.0/OIDC）；具备Anti-DDoS、防火墙、WAF等安全产品开发或核心模块维护经验者优先；
5、具备出色的故障排查与应急响应能力，乐于学习新技术；具备良好的表达能力、团队协作精神和职业素养，善于跨团队沟通与协调；
6、能适应高强度工作压力，责任心强，具备良好的服务意识和团队合作态度。
1、担任阿里云网络与安全方向技术支持工程师，为云上客户解决网络及安全类产品的技术问题，涵盖VPN、LB、Anti-DDoS、WAF、防火墙等产品，针对复杂疑难问题进行快速定位与高效处理；
2、借助自动化工具和诊断系统，迅速分析并处置客户在使用过程中遇到的网络异常、安全攻击（如CC攻击、漏洞利用）及配置错误等问题，保障云服务的高可用性，持续优化用户体验、客户满意度及产品服务质量；
3、协同研发团队，基于客户反馈推动产品缺陷修复、架构优化，并促进后台诊断工具的功能完善与性能提升；
4、负责云平台网络与安全产品的运行状态巡检，执行告警日志监控与深度分析；
5、对客户问题进行归因总结，构建标准化知识体系，反向驱动产品迭代和服务升级，指导用户科学合理地使用云资源。
职位要求
1、计算机网络或信息安全相关专业本科及以上学历，具备3年以上互联网行业网络或安全运维经验，熟悉云计算及混合云技术（如k8s/Docker等），具备流利的英语沟通能力；
2、掌握计算机系统、操作系统、网络与安全领域的基础理论，有云环境运维或技术支持经验者优先，熟练掌握至少一门开发或脚本语言（Java/C/C++/Python/Shell/Perl等）；
3、拥有网络设备开发、测试或运维背景，精通TCP/IP、HTTP(S)协议，深入理解交换与路由机制，熟悉NAT、负载均衡、VPN、网络虚拟化等技术；具备操作系统TCP/IP协议栈实际操作经验；了解主流Web服务器的开发与运维流程；熟悉各类安全产品配置与策略调优，包括WAF、IDS、IPS、FW、态势感知、APT防护、SOC、NDR、SDDP、漏洞扫描、堡垒机、数据库审计等；
4、熟练运用抓包分析工具（Wireshark/tcpdump），熟悉Linux内核网络架构（Netfilter/IPSec）及虚拟化环境下的安全隔离机制（KVM/Docker），掌握密码学基础知识（TLS/SSL、国密算法）以及身份认证协议（OAuth2.0/OIDC）；具备Anti-DDoS、防火墙、WAF等安全产品开发或核心模块维护经验者优先；
5、具备出色的故障排查与应急响应能力，乐于学习新技术；具备良好的表达能力、团队协作精神和职业素养，善于跨团队沟通与协调；
6、能适应高强度工作压力，责任心强，具备良好的服务意识和团队合作态度。
2026-07-14 12:13
IP属地：四川成都
职位福利
本科3-5年
浩鲸云计算科技股份有限公司
未融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
密码测评总监（密评—技术—成都-网络安全）
2-3万元/月
网络安全5-10年本科密评PythonJavaC/C++安全产品/平台开发经验安全运维经验数据安全管理经验渗透测试经验攻防对抗经验安全运维和保障CISSP/CISPPMP
成都 武侯区
张女士 · 创信华通昨日活跃
收藏职位
