丰台区
月结
职位详情
【岗位职责】
一、客户服务与沟通
1.作为客户主要联络人，全程跟踪项目需求，确保信息高效准确传达；
2.对接客户需求与内部执行流程，及时同步项目进展及异常情况；
3.响应客户咨询、投诉及突发问题，提出有效解决方案并落实闭环处理；
4.定期回访客户满意度，持续维护良好的长期合作关系。
二、项目执行与质量监督
1.统筹设计、制作、施工等各环节进度，保障项目按时完成交付；
2.现场监督印刷、安装等作业质量，严格把控材料选用与工艺标准，完成验收并留存相关记录；
3.与运营单位对接，协调施工时间安排及现场场地条件等事宜。
三、制作资料管理
1.整理归档客户确认的合同文件、设计图稿、施工影像等资料；
2.建立项目台账，动态更新各阶段进度及关键节点信息；
3.跟踪物料库存与物流状态，确保全流程可追溯。
四、对账与结算
1.核实项目实际支出与合同预算差异，配合财务开展对账工作；
2.编制费用明细表，与客户确认最终结算金额。
五、其他职责
完成上级指派的临时性工作任务。
【任职要求】
一、工作经验
具备1年以上广告制作行业跟单或客服岗位经验，熟悉印刷工艺及现场施工流程者优先，无经验者可提供培训后上岗。
二、工作技能
1.熟练操作Office办公软件或WPS；
2.具备较强的多任务处理能力和抗压能力；
3.掌握PS及AI软件者优先录用。
三、工作素质
1.沟通表达能力强，具有服务意识和问题应对能力；
2.工作认真负责，关注细节，能主动发现并推动问题解决；
3.能适应工作节奏，接受必要时的加班安排。
【岗位福利】
1、工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息；
2、岗位薪酬：基本工资6000元+饭补房补1000元，年底奖金，具体面议；
3、缴纳五险一金，年度团建活动，日常提供下午茶及零食。
一、客户服务与沟通
1.作为客户主要联络人，全程跟踪项目需求，确保信息高效准确传达；
2.对接客户需求与内部执行流程，及时同步项目进展及异常情况；
3.响应客户咨询、投诉及突发问题，提出有效解决方案并落实闭环处理；
4.定期回访客户满意度，持续维护良好的长期合作关系。
二、项目执行与质量监督
1.统筹设计、制作、施工等各环节进度，保障项目按时完成交付；
2.现场监督印刷、安装等作业质量，严格把控材料选用与工艺标准，完成验收并留存相关记录；
3.与运营单位对接，协调施工时间安排及现场场地条件等事宜。
三、制作资料管理
1.整理归档客户确认的合同文件、设计图稿、施工影像等资料；
2.建立项目台账，动态更新各阶段进度及关键节点信息；
3.跟踪物料库存与物流状态，确保全流程可追溯。
四、对账与结算
1.核实项目实际支出与合同预算差异，配合财务开展对账工作；
2.编制费用明细表，与客户确认最终结算金额。
五、其他职责
完成上级指派的临时性工作任务。
【任职要求】
一、工作经验
具备1年以上广告制作行业跟单或客服岗位经验，熟悉印刷工艺及现场施工流程者优先，无经验者可提供培训后上岗。
二、工作技能
1.熟练操作Office办公软件或WPS；
2.具备较强的多任务处理能力和抗压能力；
3.掌握PS及AI软件者优先录用。
三、工作素质
1.沟通表达能力强，具有服务意识和问题应对能力；
2.工作认真负责，关注细节，能主动发现并推动问题解决；
3.能适应工作节奏，接受必要时的加班安排。
【岗位福利】
1、工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息；
2、岗位薪酬：基本工资6000元+饭补房补1000元，年底奖金，具体面议；
3、缴纳五险一金，年度团建活动，日常提供下午茶及零食。
2025-11-19 15:45
IP属地：北京
职位福利
高中1-3年乙方广告制作客服/内勤广告公司跟单员
北京方圆广告传媒有限公司
不需要融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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