西安·雁塔区
职位详情
岗位职责
1、负责美国本土长期课程学生的日常运营管理，按时按质推进各阶段运营与服务工作；
2、跟踪付费用户的产品使用进展，熟练运用沟通话术，结合现有标准流程与家长开展高效电话交流；
3、维护付费用户关系，提升用户活跃水平，关注完课进度，保障正常课时消耗，提高用户满意度；
4、提供高品质服务体验，增强用户粘性，优化产品使用感受，达成续费目标。
任职要求
1、本科及以上学历，英语口语优秀（必备），可作为主要工作语言；
2、具备良好服务意识：责任心强，富有同理心和耐心，执行力高，能及时应对并解决学员突发问题；
该岗位工作时间为北京时间4点—12点，周末双休，无需加班，提供交通补贴；
全英文办公环境，助力你的英语听说能力迅速提升；
轻松愉快的工作氛围，团队年轻有朝气，配备专人导师一对一指导，快速适应团队节奏；
广阔的发展空间，每日与美国家庭互动，助你深入了解美国文化，伴随团队成长收获更多晋升机会。
我们期待你：
敢表达——具备用英语开展工作的能力，热爱并勇于使用英语交流；
敢行动——拥有出色执行力，面对美国用户需求能迅速响应并妥善处理；
有热忱——热爱教育行业，愿通过自身陪伴让更多美国家庭持续获得优质的教学资源。
1、负责美国本土长期课程学生的日常运营管理，按时按质推进各阶段运营与服务工作；
2、跟踪付费用户的产品使用进展，熟练运用沟通话术，结合现有标准流程与家长开展高效电话交流；
3、维护付费用户关系，提升用户活跃水平，关注完课进度，保障正常课时消耗，提高用户满意度；
4、提供高品质服务体验，增强用户粘性，优化产品使用感受，达成续费目标。
任职要求
1、本科及以上学历，英语口语优秀（必备），可作为主要工作语言；
2、具备良好服务意识：责任心强，富有同理心和耐心，执行力高，能及时应对并解决学员突发问题；
该岗位工作时间为北京时间4点—12点，周末双休，无需加班，提供交通补贴；
全英文办公环境，助力你的英语听说能力迅速提升；
轻松愉快的工作氛围，团队年轻有朝气，配备专人导师一对一指导，快速适应团队节奏；
广阔的发展空间，每日与美国家庭互动，助你深入了解美国文化，伴随团队成长收获更多晋升机会。
我们期待你：
敢表达——具备用英语开展工作的能力，热爱并勇于使用英语交流；
敢行动——拥有出色执行力，面对美国用户需求能迅速响应并妥善处理；
有热忱——热爱教育行业，愿通过自身陪伴让更多美国家庭持续获得优质的教学资源。
2025-11-19 15:33
IP属地：陕西西安
职位福利
本科经验不限外语发音标准不授课社群运营中学生培训机构线上教育
北京克拉思璞科技有限公司
A轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
班主任/辅导员经验不限大专公立学校教师资格证学前儿童/小学生大型教育机构经验教育专业背景普通话发音标准熟练使用办公软件线下教育不授课坐班视频拍摄与录制视频、音频剪辑活动策划文案撰写大班教学（25人以上）
西安 雁塔区
单招班主任
4-6千/月
班主任/辅导员3-5年大专培训机构教师资格证中学生大型教育机构经验教育专业背景线下教育不授课坐班直播经验视频拍摄与录制互联网教育平台使用社群运营大班教学（25人以上）
西安 雁塔区 长安路
奥先生 · 西安莱奥企业管理咨询有限公司3日内活跃
收藏职位
