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职位详情

岗位职责:
1.负责废气治理设备的售后支持,涵盖安装指导、系统调试、故障诊断、维修维护及客户操作培训。
2.统筹售后团队运作,协调技术力量、供应商与客户需求,保障服务响应高效顺畅。
3.受理客户反馈问题,分析设备运行异常原因,制定改进措施并跟进执行落地。
4.建立并完善售后服务规范与作业标准,缩短服务响应周期,提高客户体验满意度。
5.定期开展客户回访,收集使用意见,助力产品优化与质量提升。
6.协同销售团队提供技术支撑,参与项目验收及后续服务合同的延续工作。

任职要求:
1.大专及以上学历,环境工程、机械、自动化、化工等相关专业优先考虑。
2.具备良好的组织管理能力,3年以上环保设备(废气处理方向)售后或技术支持工作经验。
3.擅长客户沟通,具备较强的突发事件应对能力。
4.能够接受出差安排,前往客户现场提供技术服务。
5.持有电工证、焊工证或环保类相关资质证书者优先录用。

福利待遇:
1.社保+可口工作餐。
2.提供专业技术培训及清晰的职业晋升路径。
3.配备公司车辆及差旅费用补贴。
(能力突出者薪资可面议)
2026-05-25 14:25
IP属地:广东江门

职位福利

大专3-5年环保设备售后管理技术支持客服管理售后主管机械/机电
企业发布信息图
广东天清佳远环境科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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