临沂·兰山区
职位详情
岗位职责：
1、通过电话方式联系已有客户，了解其对产品品质及服务体验的满意程度，收集客户对公司运营的反馈与建议，并定期整理回访结果进行汇报。若发现客户有再次购买意向，需第一时间对接销售团队跟进处理。
2、负责对潜在客户及未成交客户进行电话回访，了解其在线上咨询或体验过程中的感受，挖掘未成交的具体原因及客户关注的核心问题，做好详细记录并按时汇总上报。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备3年以上电话客服相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力，普通话流利，能够准确传达产品的功能特点与核心优势；
3、工作积极主动，具有较强的责任意识，乐于在团队中协作共进；
4、熟练掌握常用办公软件的操作与应用。
1、通过电话方式联系已有客户，了解其对产品品质及服务体验的满意程度，收集客户对公司运营的反馈与建议，并定期整理回访结果进行汇报。若发现客户有再次购买意向，需第一时间对接销售团队跟进处理。
2、负责对潜在客户及未成交客户进行电话回访，了解其在线上咨询或体验过程中的感受，挖掘未成交的具体原因及客户关注的核心问题，做好详细记录并按时汇总上报。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备3年以上电话客服相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力，普通话流利，能够准确传达产品的功能特点与核心优势；
3、工作积极主动，具有较强的责任意识，乐于在团队中协作共进；
4、熟练掌握常用办公软件的操作与应用。
2025-11-19 15:48
IP属地：山东临沂
职位福利
大专3-5年其他产品/服务售后服务企业（To B）电话销售经验沟
临沂鑫泓装饰材料有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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