中山
职位详情
岗位职责：
1、统筹管理售后团队工作，保障服务品质与客户满意水平；
2、设计并持续优化售后服务体系，提高团队运作效率；
3、主导重大客诉及应急事件的应对处理，维护企业声誉；
4、深入分析售后相关数据，为产品升级与市场决策提供支持；
5、整合内部资源，促进跨部门协作，高效解决疑难问题。
任职要求：
1、拥有扎实的客户服务管理背景，具备带领团队实现目标的能力；
2、出色的沟通协调与谈判能力，善于维系客户关系并化解矛盾；
3、具备良好的数据分析思维，能从售后数据中挖掘有效信息；
4、可接受出差安排，能在高强度环境下稳定开展工作；
5、熟悉汽车领域或相关行业，能结合市场特点提供专业建议。
1、统筹管理售后团队工作，保障服务品质与客户满意水平；
2、设计并持续优化售后服务体系，提高团队运作效率；
3、主导重大客诉及应急事件的应对处理，维护企业声誉；
4、深入分析售后相关数据，为产品升级与市场决策提供支持；
5、整合内部资源，促进跨部门协作，高效解决疑难问题。
任职要求：
1、拥有扎实的客户服务管理背景，具备带领团队实现目标的能力；
2、出色的沟通协调与谈判能力，善于维系客户关系并化解矛盾；
3、具备良好的数据分析思维，能从售后数据中挖掘有效信息；
4、可接受出差安排，能在高强度环境下稳定开展工作；
5、熟悉汽车领域或相关行业，能结合市场特点提供专业建议。
2026-10-07 14:05
IP属地：广东中山
职位福利
本科5-10年
中山市宝星汽车销售服务有限公司
未融资 · 100-499人
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