职位详情
【岗位福利】
1.完善的保障体系:包含年终奖、餐费补贴、节日关怀、生日礼遇以及团队建设活动;
2.畅通的职业发展路径:提供老员工指导、年度调薪机会及清晰的晋升通道。
【岗位职责】
1、承担网店售前售后在线客服工作;
2、处理客户订单的查询与修改,办理退换货事宜,并跟进物流状态;
3、及时回复买家咨询,引导客户顺利完成线上交易,提升成交满意度。
【可选渠道】
拼多多、抖音、天猫
【任职要求】
1、具备电商平台客服工作经验(如天猫、抖音、拼多多、京东等平台均可);
2、打字速度不低于40字/分钟;
3、具备良好的语言理解与表达能力,工作认真负责,能在熟悉产品后灵活应对各类客户问题。
【工作时间】
白班8:00-17:00晚班15:30-24:00,每月休息四天(实行调休制),无需加班
1.完善的保障体系:包含年终奖、餐费补贴、节日关怀、生日礼遇以及团队建设活动;
2.畅通的职业发展路径:提供老员工指导、年度调薪机会及清晰的晋升通道。
【岗位职责】
1、承担网店售前售后在线客服工作;
2、处理客户订单的查询与修改,办理退换货事宜,并跟进物流状态;
3、及时回复买家咨询,引导客户顺利完成线上交易,提升成交满意度。
【可选渠道】
拼多多、抖音、天猫
【任职要求】
1、具备电商平台客服工作经验(如天猫、抖音、拼多多、京东等平台均可);
2、打字速度不低于40字/分钟;
3、具备良好的语言理解与表达能力,工作认真负责,能在熟悉产品后灵活应对各类客户问题。
【工作时间】
白班8:00-17:00晚班15:30-24:00,每月休息四天(实行调休制),无需加班
2025-11-19 15:47
IP属地:河南商丘
职位福利
中专/中技1年以下不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制

上海能臣日用品有限公司
未融资 · 1000-9999人


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