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岗位职责描述:
1.在售前环节中深入理解客户业务场景,结合公司在IT运维、国产化数据库及数据库管理领域的技术能力与服务体系,提供量身定制的技术解决方案,支撑销售推进,助力项目成功签约与实施。
2.与潜在客户进行有效沟通,主动识别其在IT系统运维、数据库管理等方面存在的实际问题、发展挑战及核心目标,重点关注国产化数据库应用背景下的特定需求。
3.组织并参与售前技术交流,以通俗易懂的方式向客户阐述公司方案的技术逻辑、架构优势、落地路径及其对客户业务的赋能价值。
4.主导编制各类解决方案材料,如项目说明、需求解读、技术架构设计、立项建议书、技术应答文档等,协助客户完成内部审批与方案申报流程。
5.担任POC验证工作的技术主导角色,协调内部资源推动技术方案在客户现场的功能测试,制定POC实施计划,引导验证方向,充分展现产品性能与差异化优势。
6.在POC执行过程中,收集客户在技术演示与交流中的反馈信息,持续优化方案内容与展示方式,为后续商务谈判提供有力支撑。
7.参与投标工作,负责技术标书的编写,紧扣招标文件要求,精准响应关键技术条款,协同商务团队完成整体投标资料整合。
8.在投标答辩环节中代表技术方出席,依托扎实的专业素养和表达能力,完成方案讲解与现场答疑,凸显公司产品实力与综合案例成效。
9.定期开展客户需求、市场趋势及竞品功能调研,形成有效反馈,为产品规划与方案优化提供建议,提升解决方案的市场竞争力。
10.承担内部协作相关任务,包括市场活动方案支持、社区技术分享、销售团队培训等其他售前协同工作。

岗位任职要求:
1.具备5年以上IT售前解决方案工作经验,熟悉IT整体运维与数据库运维体系,有国产化数据库项目售前经验者优先考虑。
2.熟悉主流IT运维技术方案及相关工具,掌握国产化数据库运维操作,了解传统数据库基本原理与应用场景。
3.具备出色的沟通表达与谈判能力,能与客户建立信任关系,准确捕捉并解析客户需求。
4.拥有较强的文档撰写与方案呈现能力,熟练使用PPT、Word等工具,能够输出针对性强、逻辑清晰的解决方案并有效传达给客户。
5.具备良好的团队合作意识,可与研发、销售、售后等多部门高效协同。
7.具备持续学习意愿与能力,能主动跟进技术演进与行业变化,不断提升专业水平。
8.持有ITIL、DevOps、PMP等相关认证者优先。
2026-01-29 14:09
IP属地:上海

职位福利

大专及以上5-10年售前数据库
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上海爱可生信息技术股份有限公司
· 3人以上
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