松江区
月结
1-2人
职位详情
1、通过平台消息、微信及时接待客户咨询，快速解答商品、发货、物流、售后问题，禁止简单回复“稍等”；
2、跟进订单信息，对接仓库查询发货、错发、漏发、破损理赔事宜；
3、妥善处理客诉、退换货，降低差评与投诉；
4、日常登记客户问题，同步反馈仓库优化流程；
5、配合上级完成其他日常运营工作。
任职要求
1、有电商客服、销售相关经验优先，熟悉线上售后流程；
2、打字流畅，沟通有耐心，情绪稳定，善于处理纠纷；
3、工作细心，有责任心，具备基础对接协调能力；
4、能遵守公司规章制度，长期稳定发展优先；
薪资福利
薪资：底薪+绩效+提成+全勤奖，综合月薪 5000-7000
作息：长白班，月休4天
2、跟进订单信息，对接仓库查询发货、错发、漏发、破损理赔事宜；
3、妥善处理客诉、退换货，降低差评与投诉；
4、日常登记客户问题，同步反馈仓库优化流程；
5、配合上级完成其他日常运营工作。
任职要求
1、有电商客服、销售相关经验优先，熟悉线上售后流程；
2、打字流畅，沟通有耐心，情绪稳定，善于处理纠纷；
3、工作细心，有责任心，具备基础对接协调能力；
4、能遵守公司规章制度，长期稳定发展优先；
薪资福利
薪资：底薪+绩效+提成+全勤奖，综合月薪 5000-7000
作息：长白班，月休4天
2026-08-11 20:10
IP属地：上海
职位福利
全职
上海良昌物联网科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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