成都·龙泉驿区
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客服总监招聘中
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职位名称游戏客服总监
薪资待遇8000-10000元/月
福利待遇包住
工作要求不限学历|不限工作经验
工作地点成都龙泉驿化建家园-11栋4楼7号
职位描述【岗位职责】
1.负责制定并优化游戏客服及团队的工作流程与服务标准，提升客户满意度。
2.监督并管理游戏客服团队，确保服务质量达到预期目标。
3.分析客户反馈，提出改进措施，提高客户体验。
4.协调各部门资源，解决复杂问题，保障客户服务的高效运行。
5.引入优质客户、客户转化及售前、售后处理。
【任职要求】
1.具有陪玩、陪练、代练游戏行业客服经验。
2.熟悉游戏客服工作流程及服务，具备良好的沟通协调能力，双情商在线。
3.熟悉客服工具，点单，派单，续单服务流程及话术。
4.具备较强的问题解决能力和团队管理能力。
5.学历不限，专业不限，无不良嗜好，无犯罪记录，能力为主。
6.热爱客户服务工作，热爱游戏行业，具有高度的责任心和服务意识。
【福利待遇】
1.工资可日结，年薪范围：10-30W具体根据团队、个人经验和业绩面议。
2.每年享有带薪年假，以及额外的病假和事假。
3.办公环境舒适，提供茶水间和休息区。
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薪资待遇8000-10000元/月
福利待遇包住
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职位描述【岗位职责】
1.负责制定并优化游戏客服及团队的工作流程与服务标准，提升客户满意度。
2.监督并管理游戏客服团队，确保服务质量达到预期目标。
3.分析客户反馈，提出改进措施，提高客户体验。
4.协调各部门资源，解决复杂问题，保障客户服务的高效运行。
5.引入优质客户、客户转化及售前、售后处理。
【任职要求】
1.具有陪玩、陪练、代练游戏行业客服经验。
2.熟悉游戏客服工作流程及服务，具备良好的沟通协调能力，双情商在线。
3.熟悉客服工具，点单，派单，续单服务流程及话术。
4.具备较强的问题解决能力和团队管理能力。
5.学历不限，专业不限，无不良嗜好，无犯罪记录，能力为主。
6.热爱客户服务工作，热爱游戏行业，具有高度的责任心和服务意识。
【福利待遇】
1.工资可日结，年薪范围：10-30W具体根据团队、个人经验和业绩面议。
2.每年享有带薪年假，以及额外的病假和事假。
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2025-11-19 15:17
IP属地：四川
职位福利
学历不限
四川省晨霄鑫创文化传媒有限公司
工作地址
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