职位详情
岗位职责:
1、通过电话、微信等形式与用户保持密切沟通,定期对学员家长进行回访,收集家长对学习、教学、课程及服务方面的反馈、需求和建议,进行跟进与反馈,及时解决用户需求。
2、通过监课及时关注学员情况,并督促学员学习。与教学老师配合,主动对学员的阶段学习进行总结分析,共同帮助学员达到学习效果。及时解答学员及家长学习方面问题,提高学员及家长满意度。
3、主动挖掘学员和家长的需求动向,并结合教学及公司资源满足用户需求。根据每月分配的业务指标,提前完成用户分类及服务铺垫,主动推进续费、转介绍及消课工作,完成业绩指标。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有一定教育、销售行业或岗位经验,热爱教育行业,热爱艺术。
2、有耐心和责任心,善于与人交流,沟通逻辑清晰,应变能力强,抗压性强。有较强的亲和力,有良好的团队合作精神。
3、能熟练使用办公软件。
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2、通过监课及时关注学员情况,并督促学员学习。与教学老师配合,主动对学员的阶段学习进行总结分析,共同帮助学员达到学习效果。及时解答学员及家长学习方面问题,提高学员及家长满意度。
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1、大专及以上学历,有一定教育、销售行业或岗位经验,热爱教育行业,热爱艺术。
2、有耐心和责任心,善于与人交流,沟通逻辑清晰,应变能力强,抗压性强。有较强的亲和力,有良好的团队合作精神。
3、能熟练使用办公软件。
2025-11-19 15:24
IP属地:辽宁
职位福利
大专

广东快乐种子科技有限公司
1000-9999人

工作地址

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